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RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, 2009 A aplicação da teoria de marketing como recurso gerencial para bibliotecas e serviços de informação é demonstrada por meio do caso da Biblioteca da Presidência da Republica, com o intuito de confirmar a validade da aplicação dos conceitos de marketing ...
Sofia Galvão Baptista +2 more
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REGE Revista de Gestão, 2008 Relationships between commercial organizations endeavor to develop long lasting, mutually satisfactory ties, where both parties perceive the value of the services inherent in the operations.
Edson Roberto Scharf +1 more
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O que é, afinal, Marketing de Relacionamento? Uma Proposta de Conceito Unificador
Revista de Ciências da Administração : RCA, 2017 Estudiosos entendem que ainda não há consenso sobre a definição de marketing de relacionamento, necessitando que haja uma limpeza conceitual a partir do fomento de um conceito unificador (GRÖNROOS, 2009; AGARIYA; SINGH, 2011; DEMO; ROZZETT, 2013; DEMO et
Fernanda Bueno Cardoso Scussel +3 more
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Relação universidade – empresa: estágio supervisionado como canal de marketing de relacionamento
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL, 2013 O Estágio Supervisionado é uma prática que traz benefícios, através da interação, para todas as partes envolvidas – aluno, universidade e empresa. As Instituições de Educação Superior (IES) procuram maneiras de se adequar a nova realidade do ensino superior e do setor de serviços.
Cleber Cervi +1 more
openaire +3 more sources
BBR: Brazilian Business Review, 2015 Os relacionamentos interorganizacionais têm despertado inúmeros estudos na área do marketing de relacionamento. Assim sendo, o objetivo central deste trabalho foi o de verificar qual o impacto da prática relacional na díade ...
Deonir De Toni +3 more
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GESTÃO DO MARKETING EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Regepe Entrepreneurship and Small Business Journal, 2015 A literatura acerca de marketing empreendedor apresenta como o marketing pode contribuir na gestão das micro e pequenas empresas (MPEs) (CARSON, 1990; STOKES, 2000).
Ricardo Limongi França Coelho +4 more
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Position Statement on Cardiovascular Safety of Vaccines Against COVID-19 - 2022. [PDF]
Arq Bras Cardiol, 2022 Moreira HG +4 more
europepmc +1 more source
RAE: Revista de Administração de Empresas, 2009 Programas de relacionamento com clientes vêm sendo cada vez mais desenvolvidos pelas empresas de serviços. Na concepção de tais programas, quase sempre as empresas são quem decide com quem querem se relacionar e qual formato o relacionamento deve assumir.
Arcanjo Ferreira de Souza Neto +1 more
doaj
A Empatia como Princípio do Marketing de Relacionamento
, 2021 Esta investigação possui como questão de investigação compreender como a empatia se manifesta na composição da estratégia do relacionamento com o cliente dos shoppings centers brasileiros. Diante dessa questão o objetivo geral desta dissertação é produzir um estudo teórico/prático que conceitue a empatia com parâmetros para a sua implementação ...
openaire +1 more source
Relacionamento em bancos comerciais: a adaptação de escalas
Faces: Revista de Administração, 2003 Frente à crescente concorrência global, o marketing de relacionamento, baseado na manutenção de clientes lucrativos, tem sido uma alternativa para diversos segmentos.
Marlusa Gosling
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