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Relação entre clima organizacional, percepção de mudança organizacional e satisfação do cliente

Psicologia: Teoria e Pesquisa
Este trabalho tem como objeto de estudo as relações entre clima organizacional, percepção de mudança e satisfação do cliente em 170 unidades de uma organização pública prestadora de serviços com atuação em todo o Brasil.
Juliana Neves Santos, Elaine Rabelo Neiva, Eleuni Antônio Andrade-Melo   +2 more
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Resistência à mudança organizacional: perspectiva valorativa e organizacional = Resistance to organizational change: values and organizational perspective = Resistencia al cambio organizacional: perspectiva valorativos y organizacionales

Psico, 2014
Este estudo objetivou conhecer os correlatos valorativos e organizacionais da resistência à mudança organizacional, propondo um modelo explicativo que considera o desempenho autopercebido como variável critério.
Freires, Dayse Ayres do Nascimento, Gouveia, Valdiney Velôso   +1 more
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Variáveis de Contexto e Respostas à Mudança Organizacional: Testando o Papel Mediador das Atitudes

Psicologia: Teoria e Pesquisa
RESUMONo contexto atual, a regra nas organizações passou a ser a mudança em ritmo cada vez mais acelerado, demandando constante assimilação por parte dos empregados.
Vanessa de Fátima Nery, Elaine Rabelo Neiva   +1 more
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Teatro e mudança organizacional

RAE: Revista de Administração de Empresas, 2002
Teatro organizacional significa, antes de mais nada, peças customizadas encenadas para uma determinada organização ou subgrupo em uma organização. A peça normalmente dramatiza uma situação-problema crítica da organização em questão.
Georg Schreyögg
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Implementação de Mudança Organizacional e o Papel das Práticas de Recursos Humanos: Um estudo de Caso Brasileiro

BBR: Brazilian Business Review, 2009
A despeito das organizações terem consciência de que existem muitos obstáculos durante a implementação de uma mudança estratégica, poucas ações concretas são efetivadas neste sentido.
Renata Simoes Guimaraes e Borges
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IBM: o desafio da mudança

RAE: Revista de Administração de Empresas, 1993
O presente artigo conceitua o Market Driven Quality, política de qualidade implementada pela IBM em seu processo de mudança organizacional, em uma reação às atuais dificuldades que vem enfrentando.
Isabella Freitas Gouveia de Vasconcelos
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Cultura Organizacional e Mudança: um estudo na Secretaria de Educação do Município de Serra Redonda-PB

Revista Principia, 2018
O estudo teve como analisar o impacto da Mudança na Cultura de uma organização pública. A metodologia utilizada foi de natureza qualitativa, por meio de estudo, aplicado na Secretária de Educação do Município de Serra Redonda, na Paraíba, com embasamento
Maria Luiza Da Costa Santos, Marcos Igor Da Costa Santos, Landelina Tavares Pontes   +2 more
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Quem tem medo de eletrochoque? Identidade, terapias convulsivas e mudança organizacional

RAE: Revista de Administração de Empresas, 1995
O modismo dos Processos Radicais de Mudança (PRM) a partir da metáfora da identidade organizacional e da analogia com a Terapia Eletroconvulsiva (ECT).
Thomaz Wood Júnior, Miguel Pinto Caldas
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Replication Data for: "A difusão das comissões de heteroidentificação nas universidades públicas - instituições e mudança organizacional"

, 2023
Adriana Santiago Rosa Dantas, Ana Maria F. Almeida   +1 more
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Mudança estratégica organizacional: análise de um período histórico estratégico da Cooperativa Regional Tritícola Serrana Ltda - Cotrijuí

Desenvolvimento em Questão, 2011
O presente estudo descreve e analisa um período histórico (1995-2002) de mudanças estratégicas organizacionais importantes na vida da Cooperativa Regional Tritícola Serrana Ltda – Cotrijuí, evidenciando as principais mudanças efetuadas, como as ...
Berenice Rossner Wbatuba, Jaciara Treter, Jorge Oneide Sausen   +2 more
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