Results 11 to 20 of about 67 (57)
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2009 Bu çalışmanın amacı, otel işletmelerinde insan kaynakları yönetimi işlevlerinden işgören bulma, seçme ve eğitim işlevlerinin stratejik insan kaynakları bakış açısıyla incelenmesidir. Bu kapsamda, işletmelerin insan kaynağına bakış açıları ve uygulamaları
Atilla AKBABA, Ebru GÜNLÜ
doaj +4 more sources
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2022 Bu çalışmada konaklama işletmeleri çalışanlarının sigara kullanım alışkanlıklarının incelenmesi, sigara içme alışkanlığının deseninin ortaya çıkarılması ve sigara içme alışkanlığı ile işyeri performansı arasında bir bağlantının olup olmadığının ...
Betül Garda
doaj +1 more source
DENEYİMSEL DEĞER BOYUTLARININ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ: BURDUR MAKÜ LAVANTA TEPESİ HOTEL ÖRNEĞİ
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2022 Günümüzde yaşanan yoğun rekabet ortamında işletmelerin mal ve hizmetlerin yanında müşterilere yaşatabilecek eşsiz ve unutulmaz deneyimler oluşturmaları gerekmektedir.
Ahmet Songur, Ali Elibol
doaj +1 more source
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2023 Otellerde hizmet kalitesi, otellerin pazardaki mevcut durumlarının korunması ve pazardaki rekabet üstünlükleri açısından turizm işletmeleri için hayati önem taşımaktadır.
Nilgün Tuzcu
doaj +1 more source
İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2018 Hizmet sektörü olan otel işletmeleri üzerinde uygulaması olan bu çalışmada çalışan performansı ve mali performansın ilişkileri incelenmiştir. Bu amaçla çalışanların çalışmaya tutkunlukları, ses çıkarma davranışları ile psikolojik iyi-oluşları onların ...
Derya Semiz Çelik, Bilal Çankır
doaj +1 more source
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2009 SERVQUAL hizmet kalitesi ölçeği ve SERVPERF hizmet performans modeli ve ölçeği günümüze kadar hizmet sektöründe faaliyet gösteren birçok işletme üzerinde başarıyla kullanılmış ölçeklerdir.
Ali Eleren
doaj +4 more sources
OTEL İŞLETMELERİ YÖNETİCİLERİNİN YENİLİK VE YARATICILIK ÖZELLİKLERİ ÜZERİNE KAVRAMSAL BİR İNCELEME
Trakya University Journal of Social Sciences, 2020 Globalleşmenin arttığı ve rekabet koşullarının her geçen gün biraz daha zorlaştığı günümüzde işletmeler, bu rekabet koşullarında kalıcı olmak ve kârlılıklarını sürdürülebilir bir hale getirerek büyümeyi sağlamak adına yeni ve yaratıcı faaliyetlerde ...
Engin MERİÇ
doaj +1 more source
Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2015 Otel işletmelerinin temel özellikleri kapsamında amaçlarını gerçekleştirebilmelerinde müşteri beklenti ve memnuniyetini sağlayabilmek ve devam ettirebilmek anahtar rol oynamaktadır. Müşteriyle uzun dönemli ilişkilerin oluşturulması da ilişkisel pazarlama
Emine GENÇ, , Evrim ERDOĞAN
doaj
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2016 Konaklama işletmeleri çevre ile sürekli bir etkileşim içerisindedir. Çevre yönetimi ve yeşil uygulamalar konaklama işletmelerinin sürdürülebilir turizme katkısı amacı ile önem kazanmaktadır. Bu işletmelerde sıklıkla maliyete konu olan çevresel harcamalar
Hüseyin Dalgar, Furkan Yıldırım
doaj +1 more source
Bilgi Teknolojilerinin İşletme Performansına Etkileri: Konya Otelleri Örneği
Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 2014 Bu araştırmanın temel amacı, bilgi teknolojilerinin işletme performansı üzerindeki etkisini incelemektir. Bu amaçla, otel işletmelerinde kullanılan bilgi teknolojilerinin işletme performansına etkisi, performans prizması aracılığıyla incelenmiştir ...
İzzet Kılınç +2 more
doaj