Uma abordagem conceitual do sistema de informação da qualidade [PDF]
, 1987 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoEsta pesquisa propõe um modelo conceitual do Sistema de Informação da Qualidade.
Velasquez Velasquez, Concepcion Ulises
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Uma metodologia para a avaliação de equipes da qualidade através do uso de indicadores / [PDF]
, 2000 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este trabalho tem como objetivo central o desenvolvimento de uma metodologia de indicadores da qualidade, visando à melhoria permanente das organizações, através das ...
Machado, Mônica Cristina Rovaris
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Modelo para gestão da qualidade nas organizações prestadoras de serviços [PDF]
, 1996 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoA qualidade na prestação de serviços é um requisito essencial para a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos e consumidores de um país.
Palma, Anderson
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Desenvolvimento de uma metodologia para reduzir os custos da qualidade através de atividades metrológicas [PDF]
, 2001 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.A busca pela melhoria da qualidade é hoje um meio seguro que as empresas têm encontrado para aumentar os seus lucros.
Silva, Alexandre da Costa
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O uso de indicadores para a melhoria da qualidade em pequenas empresas [PDF]
, 1998 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoA partir de referenciais como o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e outros programas como o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) e o programa SEBRAE da ...
Rolt, Miriam Ines Pauli de
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Um sistema de controle de qualidade para a industria textil [PDF]
, 1991 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoO objetivo deste trabalho é propor um sistema de controle de qualidade destinado à indústria têxtil, e aplicá-lo em uma empresa do setor no Estado de Santa Catarina ...
Carvalho, Marly Monteiro de
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Gestão da qualidade total em universidades : avaliação dos sistemas [PDF]
, 1995 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoO desempenho do sistema educacional brasileiro iguala-se ao dos países mais atrasados do mundo. Para os especialistas em qualidade parte dos resultados de qualquer sistema
Rohleder, Edison
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CAJA 244 - LEGAJO XXI - SIGNATURA 10
, 1887 Circular remitida a los Presidentes de las Secciones de Agricultura y Comercio de dicha Sociedad, comunicando el envío de los ejemplares de la exposición que, la Sociedad Española Vitícola y Enológica, dirige a las Cortes para que se reduzcan las cuotas ...
Sociedad Española Vitícola y enológica
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Ergonomia e qualidade do serviço bancario : uma metodologia de avaliação [PDF]
, 1995 Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoNesta tese é enfocada a questão da qualidade no setor de serviços, mais precisamente nos serviços bancários. O trabalho consiste na formulação de uma Metodologia de Avaliação do
Gonçalves, Cristina Faria Fidelis
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Implantação de um plano da qualidade aderente a realidade da organização [PDF]
, 1996 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoO trabalho enfoca a qualidade como uma das formas mais eficientes de orientar as organizações na direção da sobrevivência e do crescimento das empresas.
Dawson Junior, Guillermo Enrique
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