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Calidad de atención y nivel de satisfacción del usuario de la consulta externa del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno

open access: yesInvestigación e Innovación, 2022
Objetivo: Determinar la relación entre la calidad de atención y el nivel de satisfacción del usuario de la consulta externa del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno, de la provincia de Huamanga, Ayacucho, en el 2017.
Rosa María Muñoz Pizarro   +3 more
doaj   +2 more sources

La Calidad de atención y satisfacción del usuario en un Servicio de Emergencia de un Hospital del Seguro Social

open access: yesActa Médica Peruana
Introducción: La calidad de atención y satisfacción del usuario en un servicio de emergencia se ha convertido en una preocupación prioritaria para los pacientes.
Miguel Angel Arce Huamani
doaj   +2 more sources

Satisfacción del usuario en consulta externa de Medicina Física y Rehabilitación del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, 2022

open access: yesActa Médica Peruana, 2023
La satisfacción del paciente es un indicador fundamental de la calidad en los servicios de salud. Encontramos escasos estudios previos en Medicina Física y Rehabilitación (MFyR), especialidad que atiende a pacientes con discapacidad, quienes tienen ...
Roger De la Cerna-Luna   +5 more
doaj   +2 more sources

Análisis estadísticos de necesidades de información y satisfacción del usuario en la evaluación de un software

open access: yesRECIE Revista Electrónica Científica de Investigación Educativa
El presente artículo tiene como objetivo analizar el impacto del Sistema Integral de Información (SII) en el proceso de tutorías en el Instituto Tecnológico de Campeche mediante la satisfacción de los tutores con relación al apoyo que ofrece software al
Rosario de Fátima Suárez Améndola   +2 more
doaj   +2 more sources

[Satisfaction of the external user who goes to public health establishments in a rural area of Peru]. [PDF]

open access: yesAten Primaria, 2023
Valenzuela Ramos MR   +3 more
europepmc   +2 more sources

Clima organizacional y satisfacción del usuario externo en los servicios de hospitalización del Instituto Nacional de Salud del Niño, 2017

open access: yesAnales de la Facultad de Medicina, 2019
Introducción. El clima organizacional dentro de las instituciones de salud y la satisfacción del paciente se utilizan para evaluar y mejorar la calidad de los servicios de salud. Objetivo.
Danitza Fernández-Oliva   +7 more
doaj   +2 more sources

Calidad del servicio y satisfacción del usuario del transporte público de la provincia de Tungurahua

open access: yesReligación. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 2023
En la provincia de Tungurahua los medios de transporte público de buses han presentado problemas en la prestación de servicios, operacional y de administración, debido a que no existe una estructuración adecuada, lo que ha generado que sea lento ...
Leandro Sebastián Naranjo Zambrano   +1 more
semanticscholar   +1 more source

Calidad del servicio asistencial de la Facultad de Odontología de la Universidad de la República. Encuesta de satisfacción a usuarios asistidos durante 2019

open access: yesOdontoestomatología, 2022
La Facultad de Odontología de la Universidad de la República del Uruguay brinda asistencia a la salud bucal asociada a la función de enseñanza de estudiantes. No cuenta con una evaluación de su calidad asistencial.
Fiorela Apelo Lozano   +3 more
doaj   +3 more sources

Percepción de calidad y satisfacción del paciente en hospitales especializados del centro del Perú

open access: yesRevista Peruana de Ciencias de la Salud, 2023
Objetivo. Evaluar la relación entre la satisfacción del usuario y la calidad de atención en hospitales, y analizar la percepción de los pacientes en diferentes dimensiones de atención. Métodos.
Maria Padilla-Florian   +1 more
doaj   +1 more source

Satisfacción del usuario y las dimensiones de la calidad de la atención del servicio de emergencia del Hospital Regional de Tumbes

open access: yesRECIMUNDO, 2023
El Hospital Regional de Tumbes es una institución de segundo nivel atención con categoría II–2, que brinda atención de acuerdo a su categoría. Los principales objetivos de la auditoria de la calidad de atención están orientados a mejorar el cuidado del ...
Luz María Delgado Medina   +3 more
semanticscholar   +1 more source

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