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Satisfaction des clients et part de marché de l'entreprise : Un réexamen au regard de récentes avancées théoriques

Recherche Et Applications En Marketing, 2000
Paul Valentin Ngobo
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La satisfaction des consommateurs spécifique à une transaction: définition, antécédents, mesures et modes

Recherche Et Applications En Marketing, 2002
Joëlle Vanhamme
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Relation entre qualité de vie et satisfaction des soins chez des patients en traitement dans un Centre régional de lutte contre le cancer

Revue Francophone De Psycho-Oncologie, 2005
Anne Brédart, T Conroy, P Bey
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Effets du soutien organisationnel perçu et des caractéristiques de l’emploi sur l’anxiété au travail et l’épuisement professionnel : le rôle médiateur de la satisfaction des besoins psychologiques

Psychologie Francaise, 2016
Evelyne Fouquereau, Nicolas Gillet
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Satisfaction des soins obstétricaux : élaboration et validation d’une échelle de mesure de la qualité des soins

Gynécologie, Obstétrique & Fertilité, 2014
Didier Riethmuller, Alexandre Dumont, J -P Schaal   +2 more
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Le bien-être psychologique au travail des professionnels du médical et du paramédical : rôles des échanges leader-membres, du soutien organisationnel perçu, du sentiment d’efficacité et médiations par la satisfaction des besoins psychologiques

Psychologie Du Travail Et Des Organisations, 2019
Pascale Desrumaux, Eric Dose
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Représentations professionnelles, satisfaction au travail et choix de carrière des personnels infirmiers : le rôle des valeurs d’autonomie

Psychologie Du Travail Et Des Organisations, 2010
Florent Lheureux
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Pré-étude sur la satisfaction des femmes au sein d’un réseau de santé périnatale

Journal De Gynécologie, Obstétrique Et Biologie De La Reproduction, 2009
Françoise Vendittelli
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Satisfaction des patients consultant aux urgences. Mise au point

JEUR/Journal Européen Des Urgences, 2008
Y -E Claessens, J -L Pourriat, F Perruche   +2 more
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Mesurer l'asymétrie des impacts des attributs sur la satisfaction : Comparaison de la validité convergente de cinq méthodes

Recherche Et Applications En Marketing, 2005
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