تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء بالتطبيق على فنادق شرم الشيخ [PDF]
تهدف الدراسة الحالية إلى قياس تأثير إصلاح الخدمة على الاحتفاظ بالعملاء، مع دراسة الدور الوسيط لجودة علاقات العملاء، وذلك بالتطبيق على عملاء فنادق شرم الشيخ.
د.إسلام عمر حسن محمد خشبة
doaj +1 more source
Obstructing Salmonella typhi's virulence in eukaryotic cells through design of its SipB protein antagonists. [PDF]
Ameji JP +3 more
europepmc +1 more source
توسيط ارتباط العميل في العلاقة بين إدارة معرفة العملاء والنوايا السلوكية لعملاء شركات التأمين في مصر [PDF]
استهدف هذا البحث معرفة ارتباط العميل كمتغير وسيط بين إدارة معرفة العملاء والنوايا السلوكية لعملاء شركات التأمين في مصر. تم جمع البيانات من 381 عميلًا لشركة تأمين في مصر. تم اعتماد المنهج الكمي، واستخدام طريقة استنتاجية.
أ.م.د/أحمد عبد الحميد أمين حجازي +1 more
doaj +1 more source
Behavioural intervention for adolescent uptake of family planning: a randomized controlled trial, Uganda. [PDF]
Flanagan S +11 more
europepmc +1 more source
Pengaruh brand image dan service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan pelanggan dan kepuasan pelanggan: Studi pada Koperasi BMT Maslahah KC Gondang Wetan Pasuruan [PDF]
INDONESIA: Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand image dan service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan pelanggan dan kepuasan pelanggan pada Koperasi BMT Maslahah KC Gondang Wetan Pasuruan.
Achmad, Rosalina
core
Costing of HIV services, Uganda and United Republic of Tanzania. [PDF]
McBain RK +5 more
europepmc +1 more source
أثر التسويق التجاري في تحقيق رضا العملاء بالتطبيق علي بعض شركات الاتصالات في مصر [PDF]
تمثلت مشكلة الدراسة الحالية في معرفة أثر التسويق التجاري على رضا العملاء، دراسة ميدانية مطبقة على بعض شركات الاتصالات في مصر. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في الإجابة عن تساؤلات الدراسة وفي اختبار فروض الدراسة.
سحر محمد انور
doaj +1 more source
استراتيجيات تحسين جودة الخدمات المصرفية لكسب رضا العملاء: دراسة حالة مصرف الجمهورية ليبيا [PDF]
مستخلص البحث هذه الدراسة اهتمت بدراسة استراتيجيات تحسين جودة الخدمات المصرفية لكسب رضا العملاء دراسة حالة مصرف الجمهورية ليبيا، بهدف معرفة وتحليل استراتيجيات تحسين جودة الخدمات في مصرف الجمهورية ليبيا، ومعرفة مساهمة هذه الاستراتيجية في كسب رضا العملاء
Khalleefah, Yahy Ahmed
core
Pengaruh Customer Relationship Management dan Islamic Corporate Governance terhadap kepuasan nasabah dengan citra perusahaan sebagai variabel mediasi pada BMT NU Kabupaten Pamekasan [PDF]
ABSTRAK Persaingan yang sangat ketat pada saat ini menuntut LKMS seperti BMT untuk fokus kepada para nasabah. Sebagai upaya merebut hati nasabah maka BMT perlu menerapkan strategi CRM dan ICG yaitu merupakan suatu strategi untuk menjalin hubungan baik
Qonita, Qonita
core
Pengaruh Benefits Offered dan e-Servqual terhadap Customer Trust dan Repeat Usage dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Mediasi: Studi pada Pengguna BSI Mobile di Kota Malang [PDF]
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh benefits offered dan e-service quality terhadap customer trust dan repeat usage dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada pengguna BSI mobile di kota malang.
Latri, Dwi Wahyuning
core

