Results 51 to 60 of about 1,971 (116)

دراسة مقارنة لبرنامج تسوية منازعات العملاء لدى مركز قطر للمال

, 2017
In 2016, the Qatar Financial Centre (QFC) introduced a Customer Dispute Resolution Scheme (CDRS) in Chapter 8 of the Conduct of Business Rules 2007. The CDRS is an alternative to litigation for QFC participants (retail or individual) who have a dispute
Dahdal, Andrew
core   +1 more source

Factors Affecting Customer Trust in Enhancing Brand Interaction to Drive Word-of-Mouth Recommendations [PDF]

Journal of Tourism, Hotels and Heritage
This study aims to examine the key antecedents of customer trust and their role in enhancing brand engagement and word-of-mouth (WOM) recommendation within the restaurant sector.
Hassan Mansour
doaj   +1 more source

" دراسة نقدية لحديث "من حسن إسلام المرء تركه مالا يعنيه

Jurnal Online Studi Al-Qur'an, 2018
معرفة علل الحديث من أهم فنون علم السنة وأدقها وأشرفها وأطلبها للجهد والكدِّ. ولأهمية هذا العلم نجد بعض جهابذة العلماء يصرِّح بأنّ مَعْرِفَة العلل عنده مقدَّمٌ على مجرد الرِّوَايَة.
openaire   +2 more sources

الأنشطة اللوجستيكية ودورها في تحقيق رضا العملاء : دراسة حالة بعض المؤسسات العاملة في قطاع الصناعات الغذائية بالجزائر

, 2023
222 ص. ، 30 سمهدف هذا البحث إلى التعرف على اللوجستيكيات ومفهومها والتعريف بمفهوم رضا العملاء ، كما هدف إلى تحليل دور اللوجستيكيات في تحقيق رضا العملاء ولتحقيق ذلك قام الباحث بتحديد و دراسته الانشطة اللوجستية وتأثيرها على رضا العملاء .
والي, ساعد, دربان, أحمد(مدير البحث)   +1 more
core  

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بين فرص النجاح ومخاطر الفشل

Revue des Sciences Humaines, 2020
انتشرت ظاهرة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بشكل ملحوظ وغير مسبوق على المستوى العالمي،  حيث نجحت هذه المواقع التفاعلية في ربط العالم كله والغاء الحدود الجغرافية، مما استدعى توجيه مزيد من الاهتمام لها من قبل المؤسسات لبحث كيفية استغلالها.
Sara HICHOUR, Farid KOURTEL
doaj  

Assessing the Influence of Co-creation on the Customer Behavior of Five-star Hotels in Cairo [PDF]

Journal of Tourism, Hotels and Heritage
The study aims to identify Assessing the influence of co-creation on the customer behavior of a five-star hotel in Cairo. To achieve the research objective, a questionnaire was designed, which included two main axes: (co-creation) as the independent ...
Safwat Darwesh
doaj   +1 more source

Pengaruh Customer Relationship Management terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai Variabel Intervening pada nasabah Bank Syariah Indonesia cabang Blitar [PDF]

, 2023
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan di salah satu bank syariah di kota Blitar yaitu PT Bank Syariah Indonesia cabang Blitar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan nasabah dalam memediasi customer relationship management ...
Yulianti, Indah
core  

النّظام القانوني لمقدمي خدمة الإنترنت في ظلّ القانون 09-04 المتضمّن القواعد الخاصّة للوقاية من الجرائم المتّصلة بتكنولوجيا الإعلام والاتّصال ومكافحتها

مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
تلقي هذه الدّراسة الضّوء على النّظام القانوني لمقدمي خِدْمَات الإنترنت، ذلك لأنّهم يضطلعون بدور هام في عملية تشغيل الإنترنت وإدارة نشاطها الإلكتروني، فهم حلقة وصل بين شبكة الإنترنت وبين مستخدميها، إذ يتم بواسطتهم توفير مختلف احتياجاتهم، لذا حظي باهتمام ...
وداد بن سالم, عبد الله شيباني   +1 more
doaj   +1 more source

توسيط الصورة الذهنية في العلاقة بين أخلاقيات التسويق المصرفي وولاء العملاء في البنوك التجارية المصرية [PDF]

Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ
هدف البحث هو تحليل دور الصورة الذهنية كوسيط في العلاقة بين أخلاقيات التسويق المصرفي وولاء العملاء في البنوك التجارية المصرية. استُخدم أسلوب المعادلة الهيكلية (Warp PLS) لتحليل بيانات عينة مكونة من 393 من عملاء البنوك.
هيثم عبد المنعم عبد الظاهر زيدان, ا د وفقي السيد المتولي الإمام, ا م د الشيماء الدسوقي عبد العزيز المشد   +2 more
doaj   +1 more source

تأثير جودة الخدمات السياحية على رضا العملاء: دراسة تطبيقية على شركات الطيران الليبية [PDF]

Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq (Ǧāmiʿaẗ Al-Mansoura)
       تعدُّ جودة الخدمات السياحية من العوامل الأساسية التي تؤثر على رضا العملاء، وهو ما جعل هذا البحث يهدف إلى دراسة تأثير جودة الخدمات السياحية على رضا العملاء في شركات الطيران الليبية.
علي محمد سالم باكير, إسراء أحمد عبدالمجيد, رانيا محمد بهاء الدين بدر الدين   +2 more
doaj   +1 more source