أثر أداء المزيج التسويقي للجامعات الخاصة بالكويت على رضا الطلاب [PDF]
مجلة القراءة والمعرفة, 2022 هدفت الدراسة إلى الوقوف على مستوى المجهودات المبذولة من الجامعات الخاصة في دولة الكويت في المزيج التسويقي للجامعات، والتعرف على مستوى رضا الطلاب عن جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها الجامعات الخاصة في دولة الكويت، مع كشف الفروق ذات دلالة الإحصائية في ...
أ / فراج عبداللطيف راضي الشمري
doaj +1 more source
Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences, 2023 حيث تعمل المنظمات الصحية باستمرار على تطوير مواردها البشرية، لتقديم أفضل جودة للخدمات الصحية. هدفت هذه الدراسة إلى توسيع رؤية وحدود المعرفة وفهم رأس المال البشري من خلال تقييم ما إذا كانت هناك علاقة بين رأس المال البشري وجودة الخدمات الصحية وإثبات تأثير
Khaled Kamal Eddine +2 more
doaj +1 more source
إسهامات تطبيق برامج الحکومة الالکترونية فى تحقيق جودة الخدمات التعليمية لمعاهد الخدمة الاجتماعية [PDF]
مجلة مستقبل العلوم الإجتماعیة, 2020 يعتبر مصطلح الحکومة الإلکترونية من التعبيرات الحديثة و التي أصبحت تتداول في الاستخدام العادي لتعبر عن القيام بالأنشطة والأعمال السياسية والإدارية والتجارية والتعليمية باستخدام تطبيقات تکنولوجيا المعلومات والاتصالات المتطورة، بغرض رفع کفاءة الأداء ...
على عبدالله محمد سعد
doaj +1 more source
أثر التحول الرقمي على جودة الخدمات السياحية لزائري المملكة العربية السعودية بغرض العمرة والحج أو الترفيه [PDF]
Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq (Ǧāmiʿaẗ Al-Mansoura), 2023 يهدف البحث الحالي إلى التعرّف على واقع استخدام زائرو المملكة بغرض العمرة والحج أو الترفيه للخدمات السياحية الرقمية التي تقدمها المملكة، وواقع جودة هذه الخدمات في ظل التحول الرقمي، والكشف عن أثر التحول الرقمي على جودة الخدمات السياحية لزائري المملكة ...
سلطان محمد صالح الخزيم
doaj +1 more source
درجة توظيف مهارات الذکاء الاصطناعي على جودة الخدمات التعليمية في المرحلة الثانوية [PDF]
المجلة المصرية للدراسات المتخصصة, 2023 هدفت الدراسة التعرف إلى درجة توظيف مهارات الذکاء الاصطناعي على جودة الخدمات التعليمية في المرحلة الثانوية في مدينة أبها بالمملکة العربية السعودية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته لطبيعة الدراسة، فيما تم استخدام الاستبانة ...
عبدالله بن سيف العيبان +1 more
doaj +1 more source
مدى توفر متطلبات التحول الرقمي وأثرها في جودة الخدمات الفندقية بقطاع غزة (دراسة ميدانية) [PDF]
المجلة العربية للإدارة, 2023 هدفت الدراسة التعرف على مدى توفر متطلبات التحول الرقمي و أثرها في جودة الخدمات الفندقية، وكذلك الكشف عن مستوى جودة الخدمة الفندقية في الفنادق الفلسطينية باعتبارها قطاع ناشىء لم يحظى بالإهتمام المطلوب نظراً للعديد من الأسباب، حيث شمل البحث عدد 7 فنادق ...
منصور منصور +1 more
doaj +1 more source
الضغوط النفسية لدى أولياء أمور الأطفال ذوي اضطراب طيف التوحد وعلاقتها بالخدمات المقدمة لهم أثناء جائحة کورونا [PDF]
مجلة البحث العلمي في التربية, 2022 هدفت الدراسة إلى الکشف عن مستوى الضغوط النفسية وجودة الخدمات المقدمة لدى أولياء أمور الأطفال ذوي اضطراب طيف التوحد أثناء جائحة کورونا، والتعرف على العلاقة الارتباطية بين مستوى الضغوط، ومستوى جودة الخدمات المقدمة لدى أفراد عينة الدراسة.
سلوى رشدي أحمد صالح
doaj +1 more source
تأثير جودة الخدمات السياحية على رضا العملاء: دراسة تطبيقية على شركات الطيران الليبية [PDF]
Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq (Ǧāmiʿaẗ Al-Mansoura)تعدُّ جودة الخدمات السياحية من العوامل الأساسية التي تؤثر على رضا العملاء، وهو ما جعل هذا البحث يهدف إلى دراسة تأثير جودة الخدمات السياحية على رضا العملاء في شركات الطيران الليبية.
علي محمد سالم باكير +2 more
doaj +1 more source
تقييم جودة الخدمات الفندقية فندق الحسنين الكبير - بالخمس أنموذجاً
, 2023 تعد السياحة قطاعاً اقتصادياً مهماً يحقق التنمية الاقتصادية والاجتماعية ورفاهية المجتمع ، وتعتبر الفنادق من أهم ركائز نمو هذا القطاع ، و في السنوات الأخيرة ازداد تطور الخدمات الفندقية بازدياد المنافسة ضمن بيئة العمل الفندقي حيث أخذت الجودة دوراً رئيساً في
أبوالقاسم , سناء مفتاح
core +1 more source
الدور الوسيط لثقة العميل في العلاقة التأثيرية بين جودة الخدمات ورضا العميل (دراسة تطبيقية على عملاء البنوك التجارية بمحافظة الدقهلية) [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ, 2022 تتناول هذه الدراسة بيان الدور الوسيط لثقة العميل وتأثيره في العلاقة بين جودة الخدمة ورضا العميل بالتطبيق على عملاء البنوك التجارية بمحافظة الدقهلية. وكذلك بيان التأثير المباشر لجودة الخدمات المقدمة على ثقة العميل، وكذلك دراسة الأثر المباشر لجودة الخدمات ...
أحمد عبدالحميد أمين حجازي +1 more
doaj +1 more source