Pengaruh kualitas pelayanan, penanganan komplain dan kualitas produk terhadap kepuasan nasabah: Studi pada KSPPS Murni Amanah Sejahtra Malang [PDF]
, 2022 INDONESIA: Kepuasan nasabah menjadi tujuan utama dan target setiap perbankan atau Lembaga keuangan diera kemajuan teknologi dan persaingan yang ketat.
Nurcahyo, Agil
core
تأثير الابتكار التسويقي على تحسين جودة الخدمات المصرفية دراسة عينة من المصارف بولايات: بسكرة، الجزائر العاصمة، سطيف [PDF]
هدفت الدراسة إلى بيان تأثير الابتكار التسويقي بأبعاده المختلفة (الابتكار في الخدمة، الابتكار في التسعير، الابتكار في الترويج، الابتكار في التوزيع، الابتكار في المحيط المادي، الابتكار في العمليات، الابتكار في الأفراد) على تحسين جودة الخدمات المصرفية في ...
قريشي, شيماء
core
, 2018 يعد التفكير الريادي من المواضيع التي لاقت ولازالت تلاقي اهمالاً على مر الزمن في منظماتنا ، على الرغم من دوره الفاعل في إظهار التفوق في الأداء لكافة القوى العاملة في المنظمات بما فيها المدراء والقادة بشكل خاص ، ولا بد من أن يكون لذلك الأداء اثراً إيجابياً
جاسم, ارشد عبد الامير
core
Menentukan loyalitas nasabah berdasarkan kualitas layanan, citra, dan implementasi konsep keadilan melalui kepuasan nasabah: Studi pada Bank Muamalat Kantor Cabang Malang [PDF]
, 2023 ABSTRAK Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas nasabah adalah kualitas layanan, citra perbankan, dan penerapan konsep keadilan. Berdasarkan hal tersebut penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, citra perbankan,
Rusydi, Abdul Fatah
core
تطبيق تقنيات الأساليب النوعية على قياس جودة خدمات المؤسسات المصرفية
, 2013 تنبع أهمية هذه الدراسة من فكرة رئيسية مفادها ضرورة تغيير الإعتقاد السائد لدى الكثير من مستخدمي الأساليب الكمية في معالجة المشكلات المختلفة للواقع العملي باعتبارها الطريقة المثلى والناجعة لذلك، وربما سبب هذا الإعتقاد هو التطبيق الناجح لهذه الأساليب في ...
لعرج, نسيمة مجاهد +1 more
core
The Impact of Electronic Management on the Quality of Banking Services
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العوامل المؤثرة في جودة الخدمات المصرفية التجارية في ليبيا، والتعرض لأهم العوامل المؤثرة في جودة الخدمة المصرفية، وتحديد الوسائل والإجراءات التي تساعد على الحد من هذه العوامل، أو التقليل منها في المصارف التجارية الليبية ...
Alashkham, ALbaghdadi k.
core +1 more source
دراسة حالة عملاء بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة ميلة
, 2020 Electronic payment systems have great importance in the banking field, as we dealt with in this study electronic payment systems and its means, as it is a new method for conducting financial and banking operations as it has proven its effectiveness due ...
بن الساسي ، بوزراع, هالة ، نسرين
core
Pengaruh kualitas layanan dan brand image terhadap loyalitas nasabah pada BMT Mandiri Sejahtera [PDF]
, 2021 INDONESIA: BMT Mandiri Sejahtera merupakan salah satu lembaga keuangan syariah yang terletak di Desa Karangcangkring Gresik. BMT merupakan salah satu jenis lembaga keuangan non bank yang bergerak dalam skala mikro sebagai koprasi simpan pinjam (KSP ...
Mahfudl, Azam
core
Pengaruh Self Service Technology, kualitas pelayanan Islami, dan religiusitas terhadap loyalitas dengan kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi: Studi pada PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. cabang pembantu Nganjuk [PDF]
, 2022 ABSTRAK Loyalitas atau kesetiaan seorang konsumen merupakan salah satu hal yang perlu diperhatikan oleh suatu perusahaan jasa keuangan seperti perbankan.
Aisah, Siti
core
مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والاداريةفي الآونة الأخيرة، شهد القطاع المصرفي تزايداً ملحوظاً في الوعي بأهمية التحول نحو الاقتصاد الأخضر وتبني الممارسات المصرفية المستدامة. ومع تعمق عولمة الخدمات المالية، تشهد المصارف تحولاً من النماذج التقليدية القائمة على الربحية قصيرة الأجل إلى نماذج ...
انفال هادي جسام +1 more
doaj +1 more source