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Clasificación de indicadores de calidad de servicio
, 2022 El objetivo de este trabajo de fin de grado es la creación de clasificadores para conjuntos de indicadores de calidad de servicio, con el objetivo de poder realizar diagnósticos y analizar planes de mejora en una organización. Para la realización de este estudio se cuenta con un conjunto de datos que representan las respuestas de unos clientes a un ...
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E-balonmano.com: Revista de Ciencias del Deporte, 2012 La calidad de servicio percibida es un factor importante que puede ayudar a los gestores de centros deportivos a entender y mejorar su trabajo así como a mejorar la eficacia del servicio que ofrecen.
Ferran Calabuig Moreno +2 more
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Programa de control de calidad. Unidad 1.3. Trascendencia de la calidad colombiana
, 1973 Tercera unidad del programa de “Control de calidad” de la serie “Técnicas de supervisión” en la que se describe la importancia de la calidad y la trascendencia que tiene está en el contexto de Colombia.Third unit of the "Quality Control" program in the ...
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Programa de control de calidad. Unidad 1.10
, 1973 Décima unidad del programa de “Control de calidad” de la serie “Técnicas de supervisión” en la que se sitúa el departamento de control de calidad dentro de la empresa, así como sus diferentes formas de organización dependiendo del tipo de empresa.Tenth ...
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Cadena de valor en la competitividad de empresas de servicios automotrices peruanas
Revista Venezolana de GerenciaLa investigación analizó el impacto de la cadena de valor en la competitividad de empresas de servicios automotrices en Perú, empleando un enfoque cuantitativo y explicativo.
José Carlo Vilca Narváez +2 more
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La cultura del servicio de calidad
Panorama Económico, 1994 Taylor define a la cultura como el"Conjunto complejo que Incluye conocimientos, creencias, arte, moral, ley, costumbre y otras capacidades y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de la Sociedad". La cultura se aprende, gracias a ella el hombre se adapta rápidamente al ambiente natural y Social en el que tiene que vivir.
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Impact indicators in chronicity to meet the Triple Aim: a balance scorecard
International Journal of Integrated Care, 2015 Ana Isabel González-González +5 more
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Programa de control de calidad. Unidad 1.8
, 1973 Octava unidad del programa de “Control de calidad” de la serie “Técnicas de supervisión” en la que se define el concepto de inspección dentro del campo de acción de la calidad, se tratan sus elementos, normas icontec, personas que intervienen en cada ...
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Programa de control de calidad. Unidad 1.2. La calidad, su importancia y necesidad
, 1973 Segunda unidad del programa de “Control de calidad” de la serie “Técnicas de supervisión” en la que se describe cual es la razón social o finalidad de la empresa y se tratan los conceptos de: productividad, producto, consumidor, calidad, y confiabilidad ...
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, 2010 Este proyecto final de carrera consiste en la implementación de un sistema de calidad de servicio para redes de telecomunicaciones que implementen servicios de VoIP, con equipos Cisco, que son utilizados por la mayoría de operadores españoles en la actualidad.
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