Results 101 to 110 of about 2,701 (154)
Algılanan Hizmet Kalitesi, Algılanan Değer ve Müşteri Memnuniyetinin
Bu çalışmanın amacı, bir kahve markasının şubelerinde verdiği hizmetlerin; tüketicilerin algıladıkları hizmet kalitesi, algıladıkları değer düzeyi ve memnuniyet düzeylerinin onların davranışsal niyetleri üzerindeki etkisini araştırmaktır.
Yemez, İbrahim, Delice Akca, Tuğba
core
Üniversite öğrencilerinin eğitim-öğretim boyunca kendilerini geliştirmeleri açısından en uygun mekânlardan biri kütüphanelerdir. Bu araştırma ile öğrencilerin üniversite kütüphanesinden aldıkları hizmetin kalitesi ile kurum imajı arasındaki ilişkiyi ...
Gurcuoglu, Sinan +2 more
core +1 more source
Sanat galerilerinin sergi salonunda algılanan hizmet kalitesi boyutları
, 2009 Bu çalışmanın amacı, Anadolu Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Merkezi Alt Sergi Salonununu ziyaret edenlerin hizmet kalitesine yönelik algılamalarını ortaya koymaktır.
Tokay, Mehpare Argan
core
Konaklama Hizmetlerinde Davranışsal Niyeti Etkileyen Hizmet Kalitesi Boyutları
İşletme Bilimi Dergisi, 2015 Antalyada herşey dahil sistemlerde Rus ve Alman turistlerin beklenti farklılıkları ...
Mehmet Sarıışık
doaj
Adaptation and Psychometric Assessment of the Turkish Version of the Perceived Access to Health Care Questionnaire: Validity and Reliability Analysis. [PDF]
Healthcare (Basel)Yilmaz S, Ateş M, Abay P.
europepmc +1 more source
Hizmet pazarlamasında fiyat ve hizmet kalitesi bilincinin oluşturulması
, 2003 Hizmet sektörü, başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere tüm dünyada 1970ʼ li yılların ortalarından sonra hızla büyüyen bir sektör haline gelmiştir. Hizmet sektörünün ülke ekonomileri içindeki önemi giderek artmaktadır. Günümüzde hizmet sektörünün öneminin artması, hızla gelişen teknolojilerin ve yeniliklerinde bu sektörde görülmesine neden ...
openaire +1 more source
Lisansüstü Programlar Enstitüsü, Pazarlama Ana Bilim Dalı, Pazarlama Bilim DalıKripto para birimlerinin yükselişi, çok sayıda kripto ticaret platformunun gelişmesine yol açtı.
Soylu, Sinan
core
, 2017 Günümüzde popülerliğini giderek artıran turizm endüstrisinin can damarlarından biri de konaklama işletmeleridir. Hiper rekabet koşullarında, değişen müşteri taleplerine cevap verebilmek ve rekabet üstünlüğü kazanabilmek için bütün işletmeler gibi konaklama işletmeleri de, hizmet kalitesine önem vermek zorundadır. Konaklama işletmelerinde eşanlı üretim –
TEMİZEL, Gamze, GARDA, Betül
openaire +2 more sources
Havayolu işletmesinde hizmet kalitesi ölçümü
, 2019 Hizmet sektörünün gelmiş olduğu son dönemde firmalar müşterilerin memnuniyetini sağlamak amacıyla hizmet kalitesi algısını benimseyerek, kalite hizmet sunmayı vizyonları haline getirmişlerdir. Sektördeki rekabet koşulları ve tüketicilerin her geçen gün bilinçlenmesi sebebiyle firmaların hizmet kalitesi müşterilerin tatmin duygusuna paralel olarak ...
openaire +2 more sources