Results 121 to 130 of about 2,701 (154)

Hizmet kalitesi ve bankacılık sektöründe hizmet kalitesi ölçümüne yönelik bir uygulama

, 2006
openaire   +1 more source

Some of the next articles are maybe not open access.

Related searches:

Fitness Merkezlerinin Hizmet Kalitesi

2021
Bu kitap, fitness merkezlerinin hizmet kalitesi konusunu ele almaktadır. Yazarlar Mesut Güleşçe ve Kemal Sarğın, fitness merkezlerinin hizmet kalitesi üzerine bir araştırma yapmış ve bu kitapta bulgularını paylaşmışlardır. Kitap, fitness merkezlerinin hizmet kalitesinin önemini vurgulamakta ve bu konuda yapılan çalışmaları incelemektedir.
Mesut Güleşçe, Kemal Sarğın
exaly   +2 more sources

Spor işletmelerinde hizmet kalitesi

2020
153
openaire   +1 more source

KATILIMA DAYALI SPOR HİZMETLERİNDE HİZMET KALİTESİ MODELLERİ

Ege Akademik Bakis (Ege Academic Review), 2009
Bu makalenin amacı, katılıma dayalı spor hizmetlerinde kaliteyi incelemek ve günümüze kadar yapılmış olan araştırmaların bir özetini ortaya koymaktır. Bu inceleme, spor hizmetleri ile ilişkili literatürün hala oluşum safhasında olduğunu ve geliştirilen modeller üzerinde bir uzlaşmanın olmadığını, ayrıca katılıma dayalı spor hizmetlerinin diğer hizmet ...
openaire   +4 more sources

Hizmet kalitesi ölçümü ve kent içi ulaşım sektöründe hizmet kalitesi ölçüm metodlarının uygulanabilirliği

2021
ÖZET Günümüzde hizmet üreten işletmeler tüketiciye sundukları hizmetin kalitesini artırmaya çalışmaktadırlar. Fakat ölçümü yapılamayan bir kavramın geliştirilmesi mümkün olabilirmi ? Ölçülemeden gelişmeler kaydedilebilir mi veya mukayese edilebilir mi ? Bu soruların cevabını verebileceğini düşündüğümüz metot-modeller var mıdır?
openaire   +1 more source

BİR HİZMET KALİTESI MODELİ YARDIMIYLA HİZMET KALİTESİ OLLIŞUMUNA YÖNELİK KAVRAMSAL BİR İNCELEME

1997
        Çalışmanın amacı, temel olarak hizmetlerin soyut olma, eşzamanlılık,heterojen olma ve day'anıksız1ık özelliklerinden kaynaklanan,algılanan ve beklenen hizmet arasındaki hizmetkalitesi farkının nedenlerini kavramsal bir yapıda incelemekve bu doğrultuda bazı çözüm öneri1erini ortayakoyabilmektir.
openaire   +1 more source

Hizmet işletmelerinde işgören çalışma ahlakının hizmet kalitesi üzerindeki etkileri

2021
Telif hakkı yayınevine aittir.
openaire   +1 more source

METRO HİZMETLERİNDE HİZMET KALİTESİNİ ÖLÇME: ALGILANAN HİZMET KALİTESİ VE BEKLENEN HİZMET KALİTESİ ÜZERİNE BİR KARŞILAŞTIRMA

2011
Bu araştırma kent içi toplu taşıma sistemlerinde hizmet kalitesinin tanımlanmasını ve bir metro hattında hizmet kalitesi ölçümünü ele almaktadır. Bu araştırmanın amacı, metro hizmetlerinden yararlanan tüketicilerin arzuladıkları (bekledikleri) hizmet kalitesi ile algıladıkları hizmet kalitesi arasında fark olup olmadığını tespit etmek ve eğer varsa bu ...
openaire   +1 more source

Yiyecek İçecek İşletmelerinde Hizmet Kalitesi Boyutları Ve Ölçeklerinin İncelenm

International Journal of Academic Value Studies (Javstudies JAVS), 2017
Ilhami Tuncer
exaly  

Samsun’da Kamu ve Özel Hastanelerin Algılanan Hizmet Kalitesi

Turkish Studies - Economics Finance Politics, 2021
exaly