Results 41 to 50 of about 57,876 (74)
Madde Bağımlılığında Ekosistem Perspektifinden Sosyal Hizmet Uygulamaları
Bu çalışmada, madde bağımlılığı olarak bilinen fakat güncel literatürde madde ile ilişkili bozukluklar olarak tanımlanan durumlar ele alınacak ve maddelerin etkileri göz önünde bulundurularak değerlendirilecektir.
Sönmez, Mehmet Yaşar
core
Sosyal hizmet uzmanlarının çalışma hayatında karşılaştıkları mesleki sorunlar: Bursa örneği [PDF]
Bu araştırma ile sosyal hizmet uzmanlarının çalışma hayatında karşılaştıkları mesleki sorunlar belirlenmeye çalışılmıştır. Sosyal hizmet uzmanları yanında, yöneticiler ile yapılan görüşmelerden de yararlanarak, ülkemizde benzer kuruluşların ve özellikle ...
Berkün, Sanem
core +1 more source
Hizmet hatası telafisi performansının psikolojik öncülleri: Otel işletmeleri örneği
Hizmet sektöründe gerçekleşen hatalar ve bunların maliyetlerinin önemi gün geçtikçe artmaktadır. Hizmet sunumu sırasında sıklıkla karşılaşılabilen hizmet hatalarının telafisi ancak işletme çalışanları aracılığı ile yerine getirilebilmektedir. Hizmet hataları ani gelişebilen, öngörülemeyen hataları da içerdiğinden kurallar ve talimatlarla belirlenmiş ...
openaire +2 more sources
Psychological antecedents of service recovery performance: Case of hotel businesses
Hizmet sektöründe gerçekleşen hatalar ve bunların maliyetlerinin önemi gün geçtikçe artmaktadır. Hizmet sunumu sırasında sıklıkla karşılaşılabilen hizmet hatalarının telafisi ancak işletme çalışanları aracılığı ile yerine getirilebilmektedir.
Gençer, Kansu
core
Afetler, göçmenlik, mültecilik sorunları
Afetlerin bireyler üzerinde birçok olumsuz etkisi olduğu bilinmektedir. Afetten etkilenen bireyler, bu olumsuz etkileri ve riskleri azaltmak için afet sonrasında zorunlu göç yaşayabilmektedir.
Yanık, Osman, Arıcı, Aylin
core +1 more source
Hizmet sektörünün yapısı gereği hizmet hataları ile sıklıkla karşılaşılmaktadır. Bu hataların kaynağı bazen işletmenin kendisi, bazen personel, bazen diğer müşteriler ve hatta müşterinin kendisi olabilmektedir. İşletmeler, kaynağı ne olursa olsun hizmet hatalarının sorumlusunu bulmak, telafi etmek ve tekrarlanmaması için önlemler almak durumundadır ...
ERDOĞAN TARAKÇI, İNCİ +1 more
openaire +1 more source
Sosyal Hizmetler Mevzuatının Sosyal Hizmet Meslek Disiplini Açısından Değerlendirilmesi
Kitap adı: SOSYAL HİZMET ALANINDA ULUSLARARASI ÇALIŞMA ve DEĞERLENDİRMELER -- Bölüm Adı: SOSYAL HİZMETLER MEVZUATININ SOSYAL HİZMET MESLEK VE DİSİPLİNİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ, BİRİNCİ MEHMET, Yayın Yeri: SERÜVEN YAYINEVİ, Basım sayısı:1, Sayfa ...
Birinci, Mehmet
core
ÇOKKÜLTÜRCÜ SOSYAL HİZMET: ELEŞTİREL BİR BAKIŞ
Çokkültürlü toplumlar İnsanlık tarihi kadar eski bir geçmişe sahiptir. Genel anlamıyla \"çokkültürlü\" terimi farklı kültürlerin bir arada olduğu gerçeğini yansıtmakta; \"çokkültürcü\" terimi ise bu gerçekliğe verilen kişisel, grupsal
Bayır, Özge Özgür
core

