Results 11 to 20 of about 571 (96)

Determinasi preferensi konsumen, online customer review, kualitas website dan keamanan, terhadap kepuasan konsumen dengan kepercayaan konsumen sebagai pemediasi

open access: yesJPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 2023
pandemi Covid-19 mengubah pola belanja orang Indonesia khususnya di Kota Padang. Terbukti, dengan semakin meningkatnya jumlah orang yang berbelanja melalui platform online.
Vicky Brama Kumbara   +3 more
doaj   +1 more source

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA STARBUCKS COFFEE DI BRAGA CITY WALK BANDUNG

open access: yesAlmana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2017
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen, serta untuk mengetahui Kepuasan Konsumen dan implikasinya terhadap Loyalitas Konsumen.
Rika Marliana
doaj   +1 more source

Kepercayaan Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Klinik Kecantikan [PDF]

open access: yesPsikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara kepercayaan konsumen dengan kepuasan konsumen klinik kecantikan. Teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling yaitu simple random sampling. Adapun jumlah sampel yang dijadikan penelitian sebanyak 100 orang yang dipilih secara acak.
openaire   +1 more source

Kepuasan Konsumen Pengukuran Indeks Kepuasan Konsumen di Puskesmas Dago Bandung

open access: yesISTA Online Technologi Journal, 2022
PUSKESMAS, Is a Public health center,  which is the primary health service facility for the local government, is required to provide the best possible service for the surrounding community who need health services. Measuring customer satisfaction is done by using the Importance Performance Analysis (IPA) method.
Babay Jutika Cahyana   +1 more
openaire   +1 more source

PENGARUH PERSEPSI HARGA, AFTERSALES, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PPELANGGAN PADA UD. ENAM SEMBILAN

open access: yesJurnal Performa, 2021
Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh persepsi harga, aftersales,dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dalam membentuk loyalitas pelanggan pada UD. Enam Sembilan.
Jeremmy Thomas
doaj   +1 more source

Pengaruh Perilaku Konsumen Aplikasi Traveloka terhadap Kepuasan Konsumen

open access: yesJurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan, 2022
Di era globalisasi ini berbelanja menjadi bagian dari kehidupan masyarakat.  Dulunya masyarakat dalam memenuhi kebutuhannya mereka harus datang langsung ke penjualnya. Namun pada saat ini mereka dapat memenuhi kebutuhan mereka dengan membeli secara online.
Linda Linda, You She Melly Anne Dharasta
openaire   +1 more source

Kepuasan konsumen

open access: yes, 2022
Preferensi konsumen adalah suatu kondisi yang menggambarkan kesukaan atau pilihan seseorang terhadap suatu jenis produk dibanding dengan jenis produk lain yang terbentuk dari persepsi konsumen terhadap suatu produk.
openaire   +1 more source

Pengaruh Harga Terhadap Kepuasan Konsumen

open access: yesFOCUS, 2021
Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui dan mengukur pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen di Rumah Makan Ayam Geprek dan Seafood Genangan Cilodong, Depok. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Untuk mengetahui hasil penelitian tersebut benar atau tidak dengan menggunakan teknik analisis data diantaranya ...
Dian Mustika Sari   +2 more
openaire   +2 more sources

Dampak Tangible Dan Pengaruhnya Pada Kepuasan Konsumen Dengan Knowledge Management Sebagai Variabel Moderasi

open access: yesJurnal Perilaku dan Strategi Bisnis, 2014
Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah memberikan sumbangsih teori dan praktis atas persepsi konsumen pada tangible pada kepuasan jonsumen, dan bagaimana knowledge management mampu meningkatkan dampak tangible pada kepusan konsumen ...
Fety Rochyawati, Sadari Sadari
doaj   +1 more source

Interpretasi Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Obat Tanpa Resep Terhadap Kepuasan Konsumen

open access: yesEdu Masda Journal, 2020
Satisfaction is a Function of Performances And Expectations.  These research aim to determine the level of customer satisfaction with drug services without a prescription at the Pharmacy K-24 Raya Puspitek and Identifying the level of patient satisfaction by distributing 5-dimensional questionnaires, they are : reliability, responsiveness, assurance ...
Nurwulan Adi Ismaya   +4 more
openaire   +2 more sources

Home - About - Disclaimer - Privacy