ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT UMUM WONOGIRI [PDF]
Tujuan penelitian : 1) Untuk menganalisis pengaruh persepsi konsumen tentang Reliability (keandalan) berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Rumah Sakit Umum Wonogiri.
SEPTIANTO , FERDIAN
core
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kantor Pos Gladag Di Surakarta [PDF]
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pelayanan Kantor Pos Gladag berdasarkan dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangible terhadap kepuasan konsumen Kantor Pos Gladag.
Hadi, Ayik Rifa’i
core
Analisis Kepuasan Konsumen Wixel Hotel Kendari [PDF]
Tujuan penelitian adalah untuk: (1) Mendeskripsikan dan menganalisis kualitas layanan pada Wixel Hotel Kendari. (2) Mendeskripsikan dan menganalisis Kepuasan Konsumen pada Wixel Hotel Kendari.?Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dimana Data penelitian ini ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sampling yaitu teknik ...
Abrianti, Abrianti +2 more
openaire +2 more sources
PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap niat pembelian ulang dimediasi oleh kepuasan konsumen (Studi pada Bakery Patisserie & Café Sanur).
I. B Panca Putra P +1 more
doaj +1 more source
Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen
This research aims to determine the effect of product differentiation on consumer satisfaction at the Alfamart Mini Market, Rappocini Branch, Makassar City. The research method used is quantitative research methods. 1. Results of simple linear regression analysis in the form of the equation Y = 14.612 + 0.672 sales services will increase.
null Bintang Balele +1 more
openaire +1 more source
Pengaruh Pelayanan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen pada Perum Pegadaian di Kabupaten Tegal (Kasus Perum Pegadaian Cabang Slawi, Banjaran dan Talang Kabupaten Tegal) [PDF]
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelayanan danfasilitas terhadap kepuasan konsumen pada Perum Pegadaian di Kabupaten Tegal danuntuk mengetahui variabel yang memberikan pengaruh lebih besar diantarapelayanan dan fasilitas ...
Gunistiyo, M. S. (M), Jalil, M. (Mahben)
core
Green repurchase intention merupakan kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian kembali terhadap produk ramah lingkungan yang sama pada masa mendatang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh green perceived value, kepuasan konsumen,
Ni Nyoman Nuristiana Pratiwi +1 more
doaj +1 more source
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Study Kasus Pada UD KARUNIA MANDIRI JAYA Alumunium Dan Besi Wonogiri) [PDF]
Perusahaan perlu memperhatikan perubahan kebutuhan pelanggan dan untuk memenangkan persaingan dari para kompetitor diperlukan strategi dengan cara menciptakan kualitas pelayanan yang mendalam bagi pengguna produk dan jasa pelayanan dengan tujuan ...
KURNIAWAN, EDY
core
PERAN KEPUASAN KONSUMEN MEMEDIASI KUALITAS LAYANAN DAN BRAND TRUST TERHADAP NIAT BELI ULANG
Pelayanan yang tidak sesuai dengan keinginan konsumen akan menyebabkan ketidakpuasan konsumen yang berdampak terhadap minat membeli konsumen, oleh karena itu perusahaan harus memiliki strategi pemasaran yang tepat untuk terus diminati oleh konsumen ...
I Made Bayu Suta Brahmanda +1 more
doaj +1 more source
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan desain produk dengan variabel intervening , produk dagadu Di YogyatouriumYogyakarta. Hasil penelitian adalah hipotesis pertama hingga hipotesi ketiga ditolak.
dani haris
doaj +1 more source

