Pengembangan Alat Ukur Kepuasan Konsumen
Jurnal Psikologi Terapan (JPT), 2020 All kinds of halal products in circulation that in Indonesia are widely used by consumers, one of them is cosmetics. It can be seen from several phenomena as well as the increasingly critical society in assessing the halalness of products that have been consumed, the growth of Islamic culture, and the rapid use of Muslim fashion on the development of ...
openaire +1 more source
Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kualitas Produk Kosmetik Merek Martha Tilaar Dengan Kepuasan Konsumen Di Surakarta [PDF]
, 2015 Di era kompetisi bisnis yang ketat seperti sekarang ini, kepuasan konsumen merupakan hal yang utama. Usaha memuaskan kebutuhan konsumen harus dilakukan secara menguntungkan yaitu keadaan yang menyenangkan bagi kedua pihak dan tidak ada yang dirugikan ...
, Dra. Zahrotul Uyun, S. Psi., M. Psi. +2 more
core
PENGARUH ADVERTISING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SNAPBACK DI ESDUABELAS
Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2019 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh data dan informasi tentang Advertising dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen sehingga dapat dilihat pengaruh Advertising dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen.
Siti Handayani
doaj +1 more source
PENGARUH HARGA DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KERETA API ARGO PARAHYANGAN (Survey Pada Konsumen Kereta Api Argo Parahyangan Daop II Bandung) [PDF]
, 2016 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: tanggapan konsumen mengenai harga tiket Kereta Api Argo Parahyangan distasiun Kereta Api Daop II Bandung, tanggapan konsumen mengenai bukti fisik Kereta Api Argo Parahyangan distasiun Kereta Api ...
Rani Setianingsih, 124010075
core
Pengaruh Perceived Value Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Konsumen Waroeng Spesial Sambal Cabang Surakarta) [PDF]
, 2015 Penelitian ini bertujuan menganalisis (1) pengaruh langsung perceived value terhadap loyalitas konsumen (2) pengaruh langsung perceived value terhadap kepuasan konsumen (3) pengaruh langsung kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen (4) pengaruh ...
, Lukman Hakim, S.E., M.Si. +1 more
core
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survey pada pengunjung Counter produk kosmetik Inez di Balubur Town Square Bandung) [PDF]
, 2016 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan unuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Kepuasan Konsumen dan dampaknya pada Loyalitas Pelanggan Kosmettik Inez (Survey Pada Pengunjung Toko Kosmetik di Balubur Town Square Bandung).
LIKI ZULFIANI, 124010090
core
Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 2018 Paper ini bertujuan untuk menguji pengaruh hedonic values dan utilitarian values pada kepuasan konsumen dan behavioural intentions pada restoran fast food di Surabaya.
Arief Sosiawan, I Kadek Oka Swartana
doaj +1 more source
Analisis Kepuasan Konsumen Gerai Kopi di Kota Medan dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya [PDF]
, 2013 Siti Sara (090304099) dengan judul skripsi “Analisis Kepuasan Konsumen Gerai Kopi di Kota Medan dan Faktor yang Mempengaruhinya” yang dibimbing oleh Bapak Ir. Thomson Sebayang, MT selaku ketua pembimbing dan Ibu Emalisa, SP, M.
Sara, S. (Siti) +1 more
core
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di Hotel Grand Aquila Bandung
Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2019 Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga di Hotel Grand Aquila Bandung dapat di katakan baik akan tetapi masih ada yang dinilai harga yang sesuai pasaran dengan harga yang ditawarkan konsumen.
Janet Arlita Rewa
doaj +1 more source
ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting, 2023 The purpose of this article is to build a conceptual model, the status of each variable, and hypotheses. This article describes the variables that affect consumer loyalty. This study uses a qualitative research design through causal-explanatory techniques.
openaire +1 more source