Results 51 to 60 of about 577 (97)
Pengaruh Persepsi Keamanan dan Privasi terhadap Kepuasan dan Kepercayaan Konsumen Online
Jurnal Siasat Bisnis, 2016 Dalam konteks pemasaran capaian kepuasan konsumen menjadi salah satu tujuan dilakukannya kegiatan pemasaran. Namun kepuasan saja mungkin tidak cukup untuk membangun hubungan jangka panjang pelanggan terhadap penyedia layanan.
Bondan Satrio Kinasih, Albari Albari
doaj +4 more sources
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Bis Transjakarta di Terminal Kampung Melayu
Jurnal Dinamika Manajemen dan Bisnis, 2018 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui atas pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen bis Transjakarta di Terminal Kampung Melayu.
Elfian Elfian, Prasetio Ariwibowo
doaj +1 more source
Jurnal Ekonomi Modernisasi, 2011 Studi ini meneliti kepuasan wisatawan yang mengunjungi obyek wisata yang ada di Kabupaten Malang dengan menggunakan konsep dasar Swedish Customer Satisfaction Barometer (SCSB).
Rita Indah Mustikowati, Endi Sarwoko
doaj +1 more source
Kepuasan Konsumen Berbasis Harga, Kepercayaan Konsumen dan Promosi
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & BisnisThis study aims to examine the influence of price, consumer trust, and promotion on consumer satisfaction at CV. Syifa Adventure. The research sample was 100 respondents using a non-probability sampling technique or approach using accidental sampling technique.
Yulianingsih Yulianingsih +2 more
openaire +1 more source
Matrik, 2019 Abstrak Pengalaman konsumen dan desain suatu produk merupakan salah satu unsur yang penting dalam pemasaran, manfaat desain diharapkan mampu membuat konsumen merasa puas.
Dewi Noor Susanti, Sulis Riptiono
doaj +1 more source
PENGARUH RELIABILITY, RESPONSIVENESS, ASSURANCE, DAN EMPATHY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN FLOSLAND
Jurnal Performa, 2018 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reliability, responsiveness, assurance, dan empathy terhadap kepuasan konsumen Flosland. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 93 responden yang pernah membeli di Flosland.
Jessica Armine, Liliana Dewi
doaj +1 more source
E-Service Quality Kepuasan Konsumen Melalui E-Commerce Terhadap Loyalitas Konsumen
Jurnal GeoEkonomi, 2019 Rakhmat Romadhan, E-Service Quality Kepuasan Konsumen Melalui E-Commerce Terhadap Loyalitas Konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh E-Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen dalam melakukan pembelian di Mobile Application Lazada serta dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen.
Rakhmat Romadhan, Madan +2 more
openaire +2 more sources
Jurnal Empati, 2017 Kepuasan konsumen pasien rawat jalan pengguna kartu BPJS Kesehatan adalah adalah pasien rawat jalan pengguna kartu BPJS Kesehatan memperoleh fasilitas berobat, pengobatan, dan kinerja dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan.
Putri Zahrah Adelia +1 more
doaj +1 more source
Pengaruh Kualitas Informasi, Kepuasan Konsumen Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan HumanioraPenelitian ini melihat bagaimana kualitas informasi, kepuasan konsumen, dan kepercayaan konsumen mempengaruhi loyalitas konsumen pada platform e-commerce. Penelitian ini bermaksud untuk berkontribusi pada pengembangan teori di bidang perilaku konsumen digital sekaligus memberikan implikasi manajemen yang relevan bagi operator sektor e-commerce yang ...
Ilham Sofyan Abdilah, null Muslim
openaire +1 more source
Jurnal Empati, 2015 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara persepsi terhadap tata ruang toko dengan kepuasan konsumen Swalayan Ada Baru Salatiga. Subjek dalam penelitian ini berjumlah 100 orang dan menggunakan teknik pengambilan sampel insidental.
Diyah Puji Lestari, Unika Prihatsanti
doaj +1 more source