Results 121 to 130 of about 25,789 (147)

Meningkatkan Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan

open access: yes, 2012
Khairul, Khairul, Yindrizal, Yindrizal
openaire  

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN GRABFOOD [PDF]

open access: yes
Perkembangan teknologi dalam kehidupan manusia sudah menjadi sebuah kebutuhan primer terutama dari layanan pesan makanan GrabFood yang sudah populer dan sudah mempunyai banyak pelanggan, namun pada kenyataannya masih terdapat konsumen dari GrabFood yang memiliki pengalaman yang tidak sesuai dengan harapan yang secara langsung menunjukkan bahwa GrabFood
MAHARANI, SUCI
openaire   +2 more sources

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN

open access: yesE-Jurnal Manajemen, 2022
Penelitian ini dilakukan di Toko Deltra Penelokan Kintamani, Kabupaten Bangli. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 108 orang, kreteria responden adalah laki atau perempuan yang berbelanja di Deltra, yang memiliki pendidikan SMA atau sederajat dan ...
I Gusti Agung Ketut Gede Suasana
exaly   +3 more sources

Mengukur Kepuasan Pelanggan

Jurnal Administrasi Bisnis, 2023
Kepuasan Pelanggan merupakan hal yang penting dalam ruang lingkup bisnis. Perusahaan yang mampu menyiapkan strategi dalam mewujudkan ekspektasi pelanggannya akan berdampak pada rasa puas pelanggan saat mereka menikmati produk atau menikmati jasa yang telah mereka beli.
openaire   +1 more source

KOMUNIKASI PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN

KomunikA, 2021
  Penelitian ini berjudul “Komunikasi Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi pemasaran BrunBrun Paris terhadap kepuasan pelanggan pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Novi Handayani, Dewi Kurniawati
openaire   +1 more source

KEPUASAN PELANGGAN PLATFORM E-LEARNING

JSI: Jurnal Saudagar Indonesia, 2023
Platform bimbingan belajar online semakin marak sejak terjadi pandemi covid-19. Salah satunya adalah Zenius Education yang mengalami peningkatan jumlah pengguna signifikan. Penelitian ini mengkaji apakah kualitas layanan elektronik, kepercayaan pelanggan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan platform tersebut.
Mohammad Ikhsan Kurnia, Ferryan Nugraha
openaire   +1 more source

KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN FRONTLINE

Jurnal Manajemen, 2014
This research attempts to find out whether the quality of frontliner service in CIMB Niaga Bank in Atma Jaya unit is contributing to customer satifaction. Total respondents in this research are 135 students from Atma Jaya University students. Data is analyzed with SPSS 20 with multiple regresions.
Efendi Efendi, Nova Esti Wiharsih
openaire   +1 more source

Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan

Dinamika: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Berkecimpung dalam bisnis sebagai pengusaha memang membutuhkan keahlian untuk memanfaatkan segala sumber daya yang ada dan menjadikannya sebagai sesuatu yang bernilai. Persoalan utama yang umumnya dialami UMKM ialah wawasan atau pengetahuan bisnis yang kurang matang dan sempurna.
Isep Amas Priatna   +2 more
openaire   +1 more source

Analisis Kepuasan Pelanggan Mixue

GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
This research aims to determine whether there is an influence between the halal label, taste image, price perception on consumer satisfaction with Mixue Ice Cream & Tea. Mixue is an ice cream and tea shop company that originates from China and has been established since June 1997. Mixue currently has more than 10,000 shops inside and outside China,
null Nuraida Safitri   +2 more
openaire   +1 more source

Determinasi Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepercayaan

2020
This study aims to analyze the effect of customer satisfaction on customer trust, the effect of customer satisfaction on customer loyalty, the effect of trust in customer loyalty and analyze the indirect influence of customer satisfaction on customer loyalty through trust in Starred Hotels in Medan.
Gultom, Dedek Kurniawan   +2 more
openaire   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy