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PRONAF A SALVAÇÃO DA LAVOURA OU PROBLEMA? UMA ANÁLISE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS PRODUTORES [PDF]
Este artigo demonstra conceitos e modelos relacionados à mensuração da satisfação de clientes, focando a satisfação dos agricultores do Assentamento Itamarati I, com relação aos financiamentos do Pronaf (Programa de fortalecimento da agricultura familiar)
Angelo, Helena Dezordi +4 more
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Compromisso organizacional : a validade da sua medida [PDF]
, 2011 Dissertação de mestrado integrado em Psicologia (área de especialização em Psicologia do Trabalho, das Organizações e dos Recursos Humanos)Existe pouco consenso entre os investigadores, relativamente ao conceito de compromisso organizacional e às suas ...
Pinto, Avelino Rodrigo Araújo Semelhe Sousa
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Marketing experiencial, emoções, satisfação e lealdade
, 2014 O marketing transacional apresenta-se nos dias de hoje insuficiente para fazer face às exigências de um consumidor mais participativo, seletivo e crítico. No mercado global, industrializado e em constante evolução tecnológica, é, cada vez mais, difícil obter um grau de diferenciação assente apenas nos benefícios funcionais e racionais.
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Vicinalidade e parentesco: limites, categorias e práticas [PDF]
, 2007 Processos judiciais recorrentes envolvendo vários arguidos aparentados entre si, assim como a reclusão conjunta de vários familiares, são fenómenos recentes que ganharam expressão em Portugal a propósito do tráfico de droga e de outras actividades ...
Cunha, Manuela Ivone P. da
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Portuguese version of the EUROPEP questionnaire: contributions to the psychometric validation. [PDF]
Rev Saude Publica, 2016 Roque H, Veloso A, Ferreira PL.
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O tradutor (Re)criador e a literatura infantil e juvenil [PDF]
, 2015 A tradução é uma ferramenta essencial ao serviço da literacia e do multiculturalismo, trazendo até nós obras e autores estrangeiros. Os tradutores têm um papel fundamental no cumprimento deste objectivo.
Carvalho, Ana Isabel Sequeira
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Etnográfica: Revista do Centro em Rede de Investigação em Antropologia, 2010 Este artigo busca compreender o sentido de pertença e sua relação com os códigos da confiança e lealdade, conceitos aqui entendidos sob a ótica do medo da traição ou da insegurança individual de não alcançar os ideais do grupo estudado.
Mauro Guilherme Pinheiro Koury
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ANÁLISE DE MODELOS DE VALOR DE CLIENTE POR TODA A VIDA E INFLUÊNCIAS NA RENTABILIDADE ORGANIZACIONAL
Faces: Revista de Administração, 2007 Esse trabalho objetiva descrever práticas de gestão de um portfolio de clientes, relacionando-as com os pressupostos do modelo valor do cliente (customer equity) orientado para retenção e rentabilidade.
Luiz Antônio Antunes Teixeira +3 more
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Atributos determinantes da lealdade à loja: estudo do setor supermercadista
BBR: Brazilian Business Review, 2007 Partindo-se da constatação de que rivalidade entre as empresas do segmento varejista tem se acirrado profundamente nas últimas décadas, observandose crescimento do número de lojas e, conseqüentemente, mais opções de escolha para os consumidores, procurou-
José Marcos Carvalho Mesquista +1 more
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