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Os padrões de lealdade dos membros das tribos de consumo de bens mobile [PDF]

open access: yes, 2014
Mestrado em MarketingA lealdade dos consumidores à marca reveste-se de extrema importância para a vida das empresas na atualidade, traduzindo-se habitualmente em menores custos e maiores lucros no longo prazo. Esta é, no entanto, cada vez mais difícil de
Serra, Eduardo Manuel Lopes
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Satisfação e lealdade discente nas universidades públicas brasileiras

open access: yesRACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 2021
Devido às mudanças do mercado e à necessidade do governo de fornecer educação aos cidadãos, o Brasil experimentou um processo de crescimento no ensino superior. Assim, de forma crescente, com transformações competitivas e constantes, as demandas por serviços de qualidade tornaram-se um denominador comum nas Instituições de Ensino Superior (IES), o qual
Roberta Hoffmann   +3 more
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ÁREA TEMÁTICA – GESTÃO DO BEM ESTAR ESTUDANTIL [PDF]

open access: yes, 2007
Com a expansão do ensino superior no Brasil e o aparecimento de um mercado competitivo exacerbado, o fenômeno da evasão discente dentro das instituições universitárias tem alcançado alto nível de preocupação entre os gestores, afetando profundamente seu ...
Bergamo, Fabio Vinicius de Marcelo   +1 more
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Sedimentação de lealdades partidárias no Brasil: tendências e descompassos [PDF]

open access: yesRevista Brasileira de Ciências Sociais, 2001
O artigo busca mensurar a expressao de lealdade na carreira politica dos deputados brasileiros a partir do rastreamento das filiacoes partidarias de cada parlamentar ao longo de sua trajetoria politica. O levantamento realizado pelo autor permite reconstituir a composicao das diferentes bancadas partidarias em cada legislatura e identificar sua ...
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Percepções do desempenho de hotéis do Alto Douro: Uma análise comparada [PDF]

open access: yes, 2010
O desempenho da industria da hospitalidade é fundamental para sustentar o desenvolvimento da actividade turística, em especial nas regiões onde o turismo ainda esta numa fase inicial desse desenvolvimento.
Meireles, Ana   +3 more
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Satisfação com o atendimento em farmácias comunitárias: um estudo no distrito de Braga [PDF]

open access: yes, 2017
Dissertação de mestrado em Gestão de Unidades de SaúdeA presente dissertação tem como objetivo avaliar a satisfação dos clientes com o atendimento em farmácias comunitárias do distrito de Braga. A satisfação é um resultado do marketing de uma empresa e
Magalhães, Marta Isabel Rocha
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Amós Oz: de lealdades e traições

open access: yesArquivo Maaravi: Revista Digital de Estudos Judaicos da UFMG, 2015
Este artigo analisará Judas, o mais recente romance (2014) do escritor israelense Amós Oz. Nessa obra de ficção, Oz utiliza o contexto da suposta traição do apóstolo Judas, narrada nos Evangelhos, e o delicado relacionamento afetivo entre um jovem universitário e uma viúva de guerra de meia idade para abordar as intensas controvérsias no interior do ...
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Riscos Associados à Estratégia de Crescimento Acelerado – O Caso das IES Brasileiras. [PDF]

open access: yes, 2005
Diante da oportunidade de mercado, proporcionada pela rápida expansão do setor educacional brasileiro, as Instituições de Ensino Superior – IES, parecem não resistir à tentação de crescimento a qualquer custo.
Afonso, Tarcisio   +1 more
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O USO DE TRAÇOS DE PERSONALIDADE PARA A DIFERENCIAÇÃO DE CONSUMIDORES EM NÍVEIS DE LEALDADE DISTINTOS

open access: yesContextus, 2015
Este estudo procura compreender quais são os traços de personalidade que podem distinguir indivíduos leais de indivíduos não leais, identificando padrões de traços de personalidade.
Kenny Basso, Lélis Balestrin Espartel
doaj   +3 more sources

A Lealdade do estudante baseada na qualidade do relacionamento: uma análise em instituições de ensino superior

open access: yesBBR: Brazilian Business Review, 2012
A pesquisa tem como objetivo verificar a propensão à lealdade a instituições de ensino superior por parte de seus alunos. Para tanto, identificou-se que o marketing de relacionamento se mostra essencial para que a relação entre escolas e alunos seja ...
Fábio Vinicius de Macedo Bergamo   +4 more
doaj  

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