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A RELAÇÃO ENTRE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, DESPESA EM PUBLICIDADE E LEALDADE DO CONSUMIDOR À MARCA: UM ESTUDO NO SETOR DE FAST-FOOD EM PORTUGAL

open access: yesFaces: Revista de Administração, 2006
No mundo empresarial verifica-se uma orientação cada vez mais marcada para o relationship marketing. Crescente importância tem sido atribuída a indicadores de performance qualitativos e de longo prazo, como a lealdade marca. As empresas conseguem gerar
Liliana Costa   +4 more
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Estratégias de Educação Corporativa: universidades corporativas na prática [PDF]

open access: yes, 2007
A report for the Government of Brazil on research into Corporate Universities worldwide and the implications for Brazil. O ritmo acelerado de mudanças na maior parte dos setores da economia mundial vem sendo uma grande fonte de ansiedade para ...
Paton, Rob   +2 more
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LEALDADE DE ESTUDANTES: UM MODELO DE REGRESSÃO LOGÍSTICA

open access: yesFaces: Revista de Administração, 2010
RESUMO: Este estudo objetiva analisar dimensões de impacto na lealdade dos alunos de cursos de graduação em administração, bem como mostrar a aplicação da regressão logística binária para essa avaliação.
Silvana Anita Walter   +4 more
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[Sports, health, and banking: soccer in the lives of bank workers in São Paulo, 1929-1932]. [PDF]

open access: yesHist Cienc Saude Manguinhos, 2023
Oliveira GMM, Góis Junior E.
europepmc   +1 more source

DOBRAS ESTRUTURAIS: RUPTURA GENERATIVA EM GRUPOS SOBREPOSTOS

open access: yesRAE: Revista de Administração de Empresas, 2010
Os grupos empresariais enfrentam um desafio duplo: reconhecer e implementar novas ideias. O presente artigo sugere que oempreendedorismo está mais relacionado com a geração de novos conhecimentos, por meio da recombinação de recursos, doque com a ...
David Stark   +3 more
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O IMPACTO DA QUALIDADE DE ENSINO NA CONSTRUÇÃO DO RELACIONAMENTO ENTRE ALUNO E MARCA DA UNIVERSIDADE [PDF]

open access: yes, 2015
O objetivo deste estudo é avaliar a influência da qualidade ensino no relacionamento dos alunos com a marca da IES. Assim, têm-se como hipótese de pesquisa que o relacionamento aluno/aluno e professor/aluno, a estrutura oferecida pela IES, a qualificação
MOTTA, NATALIA TAKASAKI   +4 more
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Responsabilidade ambiental e lealdade de clientes em banco de varejo

open access: yesRAE: Revista de Administração de Empresas, 2014
Pesquisadores têm sugerido a validade da introdução da gestão ambiental às estratégias de marketing, contudo nenhuma atenção foi dada à predição da lealdade de clientes de instituições financeiras em decorrência dos posicionamentos ambientais de seus ...
Patrick Michel Finazzi Santos   +1 more
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Impacto da distância social nas transgressões entre empresas e consumidores

open access: yesRAE: Revista de Administração de Empresas, 2015
Este estudo procura contribuir com as teorias de transgressão no relacionamento e de influência social, ao considerar não apenas a relação diádica (consumidor-empresa), mas também os demais consumidores que tomam conhecimento sobre a transgressão da ...
Danielle Mantovani   +3 more
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A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos [PDF]

open access: yes, 2011
Há mais de três décadas o tema relacionamento entre consumidores e empresas é explorado por acadêmicos e praticado no campo empresarial com o intuito de gerar desenvolvimento econômico. Do aprofundamento deste estudo, surgiu a qualidade do relacionamento
Ribeiro, Cristiele Magalhães
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