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Lealdade dos consumidores às Marcas de Distribuidor.
, 2009 Master in Sales ...
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Satisfação, Reputação, Confiança e Lealdade em Compras Online
XVIII Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão, 2018 Em um ambiente em constante mutacao, evolucao tecnologica, competitividade no mercado e consumidores mais exigentes e informados, a busca de um relacionamento duradouro passou a ser o objetivo das empresas. Esse relacionamento ao longo prazo depende, em muitos casos, da conquista da lealdade dos consumidores compreendida como um intenso comprometimento
Vinicius Zanchet de Lima +7 more
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A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosméticos [PDF]
, 2011 Há mais de três décadas o tema relacionamento entre consumidores e empresas é explorado por acadêmicos e praticado no campo empresarial com o intuito de gerar desenvolvimento econômico. Do aprofundamento deste estudo, surgiu a qualidade do relacionamento
Ribeiro, Cristiele Magalhães
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Responsabilidade ambiental e lealdade de clientes em banco de varejo
RAE: Revista de Administração de Empresas, 2014 Pesquisadores têm sugerido a validade da introdução da gestão ambiental às estratégias de marketing, contudo nenhuma atenção foi dada à predição da lealdade de clientes de instituições financeiras em decorrência dos posicionamentos ambientais de seus ...
Patrick Michel Finazzi Santos +1 more
doaj
Constitucionalização do direito das obrigações [PDF]
, 2006 Tece um escorço histórico sobre o direito das obrigações, examinando a divisão existente entre o direito público e o direito privado. Analisa a despatrimonialização do direito civil e a constitucionalização do direito das obrigações, tendo em vista sua ...
Fiuza, César, Marques, Emanuel Adilson
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Impacto da distância social nas transgressões entre empresas e consumidores
RAE: Revista de Administração de Empresas, 2015 Este estudo procura contribuir com as teorias de transgressão no relacionamento e de influência social, ao considerar não apenas a relação diádica (consumidor-empresa), mas também os demais consumidores que tomam conhecimento sobre a transgressão da ...
Danielle Mantovani +3 more
doaj
Antecedentes da lealdade digital
, 2017 Com a evolução do comércio eletrónico tornou-se cada vez mais importante para as empresas a prática de estratégias que conduzam a um relacionamento duradouro com os seus consumidores, ou seja, à Lealdade destes para com determinada marca. Esta tendência não resulta apenas de uma evolução nos meios digitais, uma vez que no comércio dito ?tradicional ...
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Portuguese jocular and novellistic tales in Francisco Xavier de Ataíde Oliveira's collection of folktales from Algarve [PDF]
, 2001 São discutidos quatro contos populares, jocosos ou novelescos, provenientes dos Contos do Algarve de Francisco Xavier Ataíde Oliveira. Apesar de estes contos representarem tipos diferentes e orígens diversas, demonstram uma característica comum na ...
Lynaes, Lise
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O papel da comunicação na promoção da notoriedade das marcas [PDF]
, 2014 Um olhar para a história das organizações mostra que os seus activos mais valiosos são, cada vez mais, os intangíveis. Nessa medida, as marcas são apontadas como o capital primário de muitos negócios.
Ruão, Teresa
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VALIDAÃÃO DE UM MODELO DE LEALDADE DO ESTUDANTE COM BASE NA QUALIDADE DO RELACIONAMENTO
Faces: Revista de Administração, 2009 A temática da lealdade do consumidor tem sido foco de diversos estudos, representando uma das trilhas de pesquisa de maior relevância acadêmica e gerencial do marketing nos últimos anos. Não obstante,
VinÃcius Sittoni Brasil +1 more
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