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As determinantes da lealdade

open access: yes, 2016
A Lealdade do Cliente tem vindo com o decorrer dos anos a tornar-se uma temática bastante importante para as mais variadas empresas devido principalmente ao aumento da competitividade e da concorrência empresarial. Embora a Lealdade do Cliente tenha sido considerada por muitas entidades com o intuito de garantir a sua sobrevivência, esta também pode ...
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Satisfação, Reputação, Confiança e Lealdade em Compras Online

open access: yesXVIII Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão, 2018
Em um ambiente em constante mutacao, evolucao tecnologica, competitividade no mercado e consumidores mais exigentes e informados, a busca de um relacionamento duradouro passou a ser o objetivo das empresas. Esse relacionamento ao longo prazo depende, em muitos casos, da conquista da lealdade dos consumidores compreendida como um intenso comprometimento
Vinicius Zanchet de Lima   +7 more
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O papel da comunicação na promoção da notoriedade das marcas [PDF]

open access: yes, 2014
Um olhar para a história das organizações mostra que os seus activos mais valiosos são, cada vez mais, os intangíveis. Nessa medida, as marcas são apontadas como o capital primário de muitos negócios.
Ruão, Teresa
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Constitucionalização do direito das obrigações [PDF]

open access: yes, 2006
Tece um escorço histórico sobre o direito das obrigações, examinando a divisão existente entre o direito público e o direito privado. Analisa a despatrimonialização do direito civil e a constitucionalização do direito das obrigações, tendo em vista sua ...
Fiuza, César, Marques, Emanuel Adilson
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Antecedentes da lealdade digital

open access: yes, 2017
Com a evolução do comércio eletrónico tornou-se cada vez mais importante para as empresas a prática de estratégias que conduzam a um relacionamento duradouro com os seus consumidores, ou seja, à Lealdade destes para com determinada marca. Esta tendência não resulta apenas de uma evolução nos meios digitais, uma vez que no comércio dito ?tradicional ...
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A bolsa de valores sociais enquanto agente de renovação da economia social [PDF]

open access: yes, 2010
Este artigo visa contribuir para o conhecimento da Bolsa de Valores Sociais (BVS), recentemente criada em Portugal, cuja finalidade foi, primacialmente, a de permitir a obtenção de meios de financiamento às entidades da Economia Social que se dediquem a ...
Meira, Deolinda Maria Moreira Aparício
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Compromisso organizacional : a validade da sua medida [PDF]

open access: yes, 2011
Dissertação de mestrado integrado em Psicologia (área de especialização em Psicologia do Trabalho, das Organizações e dos Recursos Humanos)Existe pouco consenso entre os investigadores, relativamente ao conceito de compromisso organizacional e às suas ...
Pinto, Avelino Rodrigo Araújo Semelhe Sousa
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VALIDAÃÃO DE UM MODELO DE LEALDADE DO ESTUDANTE COM BASE NA QUALIDADE DO RELACIONAMENTO

open access: yesFaces: Revista de Administração, 2009
A temática da lealdade do consumidor tem sido foco de diversos estudos, representando uma das trilhas de pesquisa de maior relevância acadêmica e gerencial do marketing nos últimos anos. Não obstante,
Vinícius Sittoni Brasil   +1 more
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Vicinalidade e parentesco: limites, categorias e práticas [PDF]

open access: yes, 2007
Processos judiciais recorrentes envolvendo vários arguidos aparentados entre si, assim como a reclusão conjunta de vários familiares, são fenómenos recentes que ganharam expressão em Portugal a propósito do tráfico de droga e de outras actividades ...
Cunha, Manuela Ivone P. da
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