Results 61 to 70 of about 960 (115)
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas
Sinergi, 2006 Since competition is becoming more and more intense, loyalty is beliefed as the guarantee of the existence of a firm in the long term. Having customer loyalty does not only mean be the owner of a certain level of market share, but also have possession of potential return in the long term. However, loyalty is fragile.
openaire +3 more sources
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen
Insight Management Journal, 2023 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada PT. x di Medan. Sampel penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian tiket setiap harinya, pengambilan sampel menggunakan teknik probability random sampling.
openaire +1 more source
Jurnal Manajemen dan Bisnis PerformaPerkembangan teknologi telah mendorong pertumbuhan sektor industri akomodasi di Indonesia, termasuk RedDoorz, sebuah perusahaan teknologi di bidang perhotelan yang menyediakan layanan pemesanan hotel budget berbasis aplikasi. Pada tahun 2023, RedDoorz meluncurkan program loyalitas berbasis gamifikasi, RedClub, untuk merespons persaingan ketat dalam ...
Willy Arya Nugraha +2 more
openaire +1 more source
Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis, 2017 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak loyalitas konsumen dengan kualitas barang dan startegi harga pada kepuasan konsumen (Studi pada Konsumen Alfa Mart di Wilayah Surakarta). Teknik analisis yang digunakan adalah path analysis (analisis jalur)
ARIS TRI HARYANTO, SEPTIANA NOVITA DEWI
doaj +1 more source
Model Loyalitas Pelanggan Klinik Kecantikan
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 2020 This study aims to analyze the factors that affect customer loyalty in the city of Palembang. The sample that will be used in this study are customers who regularly visit beauty clinics in Palembang, consisting of men and women from two beauty clinics aged between 15 and 65 years and have been customers for a long time.
openaire +4 more sources
Jurnal Teknologi Informatika & KomputerPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis loyalitas pelanggan dalam konteks bisnis distro pakaian dengan menggunakan model RFM (Recency, Frequency, Monetary) dan algoritma K-Means.
Firman Arifianto +3 more
doaj +1 more source
DETERMINAN LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA BANK SYARIAH DI KOTA MADIUN)
Assets: Jurnal Akuntansi dan Pendidikan, 2017 Penelitian ini bertujuan untuk menguji determinan loyalitas nasabah pada bank Syariah di Kota Madiun. Determinan loyalitas nasabah yang diteliti meliputi kinerja pelayanan dan kepuasan nasabah.
Nik Amah, Septi Hendriana
doaj +1 more source
Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah IndonesiaTujuan penelitian ini untuk mengukur pengalaman merek dan otentisitas merek dan perngaruhnya terhadap loyalitas merek. Penelitian ini melakukan survei kepada 415 pengguna batik untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian adanya pengaruh positif pengalaman merek terhadap nilai otentistas merek, dan otentisitas merek dapat memediasi ...
Serafina Dyah +2 more
openaire +1 more source
Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan – Martabak 93
Jurnal Entrepreneur dan Entrepreneurship, 2017 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen Terang Bulan – Martabak 93. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori.
Jordyanto Hermanus Laemonta +1 more
doaj +1 more source
Penatalaksanaan sumber daya manusia (SDM) memegang peranan penting dalam sebuah organisasi. Noe,dkk (2006) dalam (Veronica, 2020) menyatakan bahwa manajemen sumber daya manusia memiliki peranan kunci dalam menentukan survival (keberlangsungan), efektivitas dan daya saing suatu organisasi.
openaire +2 more sources