Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Toko dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen (di Swalayan Baru Bumiayu) [PDF]
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survey menggunakan kuesioner pada konsumen Swalayan Baru Bumiayu. Penelitian ini mengambil judul: “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Toko, dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen
FARKHAN, Muhammad Zidni
core
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Pada KiosK Me Cafe Bandung) [PDF]
Pemberian layanan yang baik adalah salah satu cara untuk agar konsumen merasa puas dengan apa yang konsumen harapkan. Karena telah mendapatkan apa yang diinginkan, kepuasaan konsumen tersebut memungkinkan konsumen untuk melakukan pembelian ulang atau ...
Aulia, Irsyad
core
Kepuasan konsumen dalam Loyalitas Mahasiswa pengguna Maxim
Loyalitas adalah komitmen konsumen dalam mengekspresikan perasaan secara jujur terhadap jasa. Salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen adalah kepuasan konsumen dalam penggunaan suatu layanan. Loyalitas dipengaruhi oleh kepuasan, dimana kepuasan konsumen akan menghasilkan manfaat bagi suatu layanan berupa loyalitas sehingga terbentuk ...
M., Julianto +2 more
openaire +2 more sources
Pengaruh brand image, kepuasan konsumen dan faktor demografi terhadap loyalitas konsumen [PDF]
Konsumen memiliki peranan yang sangat penting bagi perusahaan, karena sukses atau tidaknya suatu perusahaan itu ditentukan dari seberapa banyak konsumen yang menggunakan produk atau jasa perusahaan tersebut.
Fitri Nuria
core
PERANAN PENDEKATAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA C.M JAYA HONDA SEMARANG TENGAH [PDF]
Experiential marketing adalah untuk membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan. Experiential marketing dapat dihadirkan melalui unsur yaitu feel, think, act, dan relate.
FAIZIN, ANAS
core
MENGUKUR LOYALITAS KONSUMEN RITEL GROCERY STORE DI JAKARTA [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur loyalitas konsumen melalui komunikasi interaktif, pengalaman berbelanja dan keandalan toko. Populasi penelitian adalah konsumen grocery store pada pasar swalayan atau supermarket di Jakarta meliputi Carefour ...
Widyastuti, Pristiana
core +1 more source
ELEMEN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruhsecara simultan maupun parsial dan mengetahui faktor yang paling dominan dari elemen ekuitas merek yang terdiri persepsi kualitas, kesadaran merek, asosiasi merek dan loyalitas merek terhadap keputusan konsumen
Prapti Ningsih, Lukluk Atul Hidayati
doaj
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN DI KAFE SE-KABUPATEN BANDUNG BARAT [PDF]
Pada penelitian ini terdapat tiga variabel yaitu kualitas produk, kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif, sampel dipilih dengan menggunakan accidental random sampling sebanyak 100 konsumen Kafe Kabupaten ...
Denissa Ayunanda Herdina, -
core
Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, harga terhadap loyalitas konsumen CV. Usaha bersama grafika melalui kepuasan konsumen [PDF]
Penelitian yang berjudul “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Harga terhadap Loyalitas Konsumen CV. Usaha Bersama Grafika melalui Kepuasan Konsumen” ini merupakan hasil dari penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menjawab pertanyaan yang ...
Maulana., Billah Reyza
core
Peran Etika Bisnis dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen
The development of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the traditional culinary sector in Dumai City has shown significant growth, particularly in bolu kembojo products. Increasing competition requires business actors not only to focus on product quality but also to implement business ethics in their operations.
null Andi Riski Firnanda +1 more
openaire +1 more source

