Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran perilaku konsumen komunitas merek online terhadap kepercayaan konsumen dan loyalitas yang dilakukan pada komunitas merek online (Virtual Brand Community atau VBC) Xiaomi atau Mifans community.
Mario Aji Ramadhan, Arif Hartono
doaj
Pentingnya Kepuasan Konsumen Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan [PDF]
Kepuasan konsumen adalah faktor kunci dalam membangun loyalitas pelanggan. Dalam pasar yang kompetitif saat ini, perusahaan harus memahami hubungan antara kepuasan dan loyalitas untuk meningkatkan retensi pelanggan dan keuntungan jangka panjang ...
Suci Ramadani, Nurrizky, Riofita, Hendra
core +1 more source
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer relationship marketing terhadap loyalitas konsumen. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer diperoleh dari hasil jawaban kuesioner nasabah Bank yang disebar di
Verawati, .
core
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN LAYANAN PESAN ANTAR MAKANAN DI JAKARTA [PDF]
VIRA KURNIASIH. Pengaruh Promosi Penjualan, Kepercayaan terhadap Loyalitas Konsumen melalui Kepuasan Konsumen Layanan Pesan Antar Makanan di Jakarta.
KURNIASIH, VIRA
core
Loyalitas Konsumen Berbasis Store Atmosphere, Experiental Marketing dan Kepuasan Konsumen
This is study aims to analyze the effect of store atmosphere and experiential marketing on consumer loyalty mediated by customer satisfaction at CV.Agung Sari Utama, Bekasi City. This is interconnected where before consumers become loyal, the company must provide satisfaction to consumers where one of the factors that influence consumer satisfaction ...
null Hendra Saputra +2 more
openaire +1 more source
KONTRIBUSI KUALITAS JASA, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN
<p>This study aims to examine the contribution of influence quality of service, trust, and consumer satisfaction in creating consumer loyalty.The object of this research is JNE Apartment Gading Nias. This study used a causal study using a questionnaire for data collection.
Erwin Erwin, Tumpal J. R Sitinjak
openaire +2 more sources
Persepsi terhadap Kualitas Layanan, Kepuasan dan Loyalitas Konsumen
Abstract. The present study attempted to find out the relationship between customers’ perception towards quality of services and customer satisfaction with their loyalty. To collect the data, researcher assigned about 100 customers of Prodia as the subjects of the research who undertook their laboratory check up at the Clinic of Prodia Malang.
openaire +3 more sources
HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA RITEL MODERN [PDF]
Ritel modern merupakan sebuah tempat yang menawarkan berbagai keperluan masyarakat. Perdagangan secara ritel tidak hanya menjual produk, namun penjualan secara ritel juga berarti menjual jasa sehingga sangatlah wajar bila pedagang ...
Amalia, Camelia Hanifah
core
Determinan Loyalitas Konsumen pada Almer Apparel
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh dan menganalisis kualitas produk, citra merek, dan harga terhadap kepuasan konsumen, serta menganalisis pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Lokasi penelitian berada di Kota Yogyakarta tepatnya pada merek Almer Apparel.
openaire +1 more source
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA CAFE TEKO [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : Pengaruh Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Café Teko, Pengaruh Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Café Teko, Pengaruh Lokasi Terhadap Loyalitas Konsumen Café Teko, Pengaruh Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen ...
Nugroho, -
core

