Results 81 to 90 of about 288 (112)

Kepuasan konsumen dalam Loyalitas Mahasiswa pengguna Maxim

open access: yesJurnal Sublimapsi
Loyalitas adalah komitmen konsumen dalam mengekspresikan perasaan secara jujur terhadap jasa. Salah satu faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen adalah kepuasan konsumen dalam penggunaan suatu layanan. Loyalitas dipengaruhi oleh kepuasan, dimana kepuasan konsumen akan menghasilkan manfaat bagi suatu layanan berupa loyalitas sehingga terbentuk ...
M., Julianto   +2 more
openaire   +2 more sources

PENGARUH EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

open access: yesJurnal Ilmiah Manunggal : Ilmu Sosial, Budaya, Politik, Komunikasi
Komunikasi memiliki peran penting dalam aktivitas sehari-hari, di mana lebih dari 80% waktu manusia digunakan untuk berinteraksi dengan sesamanya. Melalui komunikasi, pesan dapat tersampaikan sehingga tercipta pemahaman antara dua pihak, terutama ketika berkaitan dengan informasi penting.
openaire   +1 more source

PERAN KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMEDIASI PENGARUH EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

open access: yesE-Jurnal Manajemen, 2017
The purpose of this study was to determine the influence of experiential marketing on consumer loyalty mediated by customer satisfaction. This research was conducted at Nirvana Beach Corner Dive & Watersport Tanjung Benoa Bali. The size of the sample taken 155 consumer respondents, with non-probability sampling method in the form of purposive sampling.
Astya Dewanthi, Ni Made Wulandari K.
openaire   +1 more source

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGUNJUNG SAUNG ANGKLUNG UDJO

open access: yesJurnal Pariwisata, 2016
Service becomes an important factor in tourism business industry as the main products are delivered to consumers, so that good quality is essential in satisfying consumers.
Rahmat Priyanto
doaj  

PENGUJIAN RELEVANSI EXPERIENTIAL MARKETING DAN LOYALITAS KONSUMEN

open access: yesI-Economics: A Research Journal on Islamic Economics, 2017
Experiential marketing adalah suatu kemampuan dari suatu produk dalam menawarkan pengalaman emosi hingga menyentuh hati dan perasaan konsumen. Experiential marketing adalah suatu konsep pemasaran yang bertujuan membentuk pelanggan yang loyal dengan cara menyentuh emosi pelanggan dengan menciptakan pengalaman-pengalaman positif dan memberikan suatu ...
openaire   +1 more source

DAMPAK KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia, 2018
Penelitian dengan judul Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada Bengkel Poer Variasi Jember)bertujuan untuk menguji pengaruh Bukti Fisik (Tangibles) (X1), Keandalan (Reliability) (X2), Daya Tanggap (Responsiveness) (X3), Jaminan (Assurance) (X4), dan Empati (Empathy) (X5) terhadap loyalitas konsumen Bengkel Poer ...
Sofiati, Iis   +2 more
openaire   +2 more sources

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Grab

JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS, 2023
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen GRAB (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis  Penelitian ini dilakukan di Universitas Tjut Nyak Dhien Gg. Rasmi No. 28, Sei Sikambing C. II, Kec. Medan Helvetia, Kota Medan, Sumatera Utara 20123.
openaire   +1 more source

Pengaruh Resto Atmosphere terhadap Loyalitas Konsumen

Bandung Conference Series: Business and Management
Abstract.  Garut Regency has a large culinary industry potential, but intense competition causes sales fluctuations, as experienced by Jawara Resto in the 2021-2024 period. This study aims to analyze the effect of Resto Atmosphere on Consumer Loyalty at Jawara Resto Garut.
null Wienjelane Ghassani Qalbi   +1 more
openaire   +1 more source

Pengaruh Identitas Merek Terhadap Loyalitas Konsumen

2020
ABSTRAKPengaruh Identitas Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Smartphone Samsung. Dewi Rahmawati, 2016. Dibawah Bimbingan Ibu Dr. Hj. Aini Kusniawati, M.M., (Pembimbing I) Dan Bapak Kasman,Drs.,M.M. (Pembimbing II).Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya identitas merek dalam penjualan smartphone samsung sehingga smartphone dari tahun ke ...
Rahmawati, Dewi   +2 more
openaire   +1 more source

Strategi Bank Syariah dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen

Transformasi: Journal of Economics and Business Management
This research is motivated by an interesting phenomenon in the field where it is difficult for Sharia Banks to maintain customer loyalty because many customers switch to other banks due to the public's lack of knowledge of Sharia Banking. This research aims to find out the strategies or methods used by Bank Syariah Indonesia KCP Bukitinggi Sudirman in ...
null Fitriani Fitriani, null Jon Kenedi
openaire   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy