This study aimed to determine the effect of customer satisfaction on brand trust, brand loyalty, and brand equity. The population in this study are Marugame Udon customers in the Greater Jakarta area. The sampling technique used in this study was purposive sampling, namely customers who had made purchases more than twice so 201 people were obtained as ...
Pinkan Rosdayanti, Meylani Tuti
openaire +1 more source
HUBUNGAN ANTARA CITRA MEREK DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK PELUMAS MESIN KENDARAAN BERMOTOR [PDF]
Permasalahan dalam penelitian ini yaitu menurunnya loyalitas konsumen produk pelumas mesin kendaraan bermotor merek Mesarn. Pihak produsen harus berusaha sekuat tenaga untuk mempertahankan pelanggan agar tidak berpindah ke merek lain.
ROSITA , CHORI
core
Kepercayaan Merek Sebagai Mediator Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Merek
Brand loyalty has been consider as an essential part in building a strong and sustainable brand. This research purposed to investigate the effects of brand image and service quality to build brand loyalty through brand trust. Data were collected through questionnaires from a 100 of Blue Bird’s customer in Jakarta which selected with judgemental ...
Yosua El Nissi, Herlina Budiono
openaire +1 more source
PENGARUH FAKTOR SOSIAL, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN TELEPON SELULAR (STUDI KASUS PADA PENGGUNA SAMSUNG DI KOTA BANDA ACEH) [PDF]
Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa besar pengaruh factor sosial, citramerek, dan kualitas produk terhadap kepercayaan merek serta dampaknya pada loyalitas pelanggan telepon selular pengguna Samsung di kota Banda Aceh.
Rita Puspita
core
Sudah bukan rahasia lagi jika kebanyakan kaum hawa menyukai bahkan menjadi keharusan untuk melakukan perawatan tubuh terutama wajah. Seiring dengan semakin pesatnya persaingan dalam dunia perdagangan, maka tidak heran jika merek merupakan bagian paling ...
Siti Fatimah
doaj +1 more source
Pengaruh Faktor-Faktor Ekuitas Merek Sepeda Motor Yamaha terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat Kecamatan Indra Makmu Aceh Timur [PDF]
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, kesan kualitas, loyalitas merek dan asosiasi merek terhadap keputusan pembelian pada masyarakat Kecamatan Indra Makmu Aceh Timur. Penelitian
Amilia, S. (Suri)
core +1 more source
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Produk Kosmetik Dear Me Beauty Pada Instagram
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pemasaran media sosial, kepercayaan merek dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini adalah penelitian survei.
Fransiska Sarmauli +3 more
doaj +1 more source
Penelitian ini bertujuan menjelaskan pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepercayaan konsumen supermarket mirota kampus godean. populasi penelitian yaitu konsumen supermarket mirota kampus godean, penentuan sampel berdasarkan rumus ...
henny welsa, Rohandi Mutaqin
doaj +1 more source
Strategi Experiential Marketing dan Loyalitas Merek
Consumer experience born from the consumption of a product or service gives a distinct impression in the minds of consumers. This impression creates brand loyalty, provided that the appropriate marketing program is designed to provide a unique experience.
Dian Tauriana, Rendy Manlin
openaire +3 more sources
Analisis Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh elemen ekuitas merek, yang meliputi kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian.
, Rini Kuswati, S.E., M.Si. +1 more
core

