Qualidade de serviço - Open Access .click

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A RELAÇÃO ENTRE OS FATORES CRIADORES DO TECHNOSTRESS E A QUALIDADE PERCEBIDA DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO [PDF]

Contextus, 2016
Esta pesquisa apresenta a relação entre os fatores criadores do technosstress e a qualidade percebida de serviços prestados por departamentos internos de tecnologia da informação.
Danilo Magno Marchiori, Emerson Wagner Mainardes +1 more
doaj

Landscape configuration and soil properties shape ant‐mediated seed dispersal in tropical dry forest agricultural landscapes

Journal of Animal Ecology, Volume 95, Issue 8, Page 1476-1487, August 2026.
We show that ant‐mediated seed dispersal components respond differently to local soil conditions and landscape structure in Caatinga agricultural mosaics. Low‐intensity rainfed croplands maintained or enhanced seed removal compared to natural remnants, highlighting how small‐scale agriculture can sustain key ecological processes in human‐modified dry ...
Jaiane Maria Silva +5 more
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Epidemiologia da paralisia cerebral no Brasil pela perspectiva da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde

Developmental Medicine &Child Neurology, Volume 68, Issue 7, Page e89-e103, July 2026.
Resumo Objetivo Estabelecer uma descrição geral das pessoas com paralisia cerebral (PC) no Brasil, incluindo a epidemiologia, características clínicas, funcionalidade e acesso à reabilitação e equipamentos, pela perspectiva da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF), utilizando dados preliminares do Registro Brasileiro
Hércules Ribeiro Leite +10 more
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Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza

Production, 2013
Este artigo apresenta um modelo de representação dos determinantes da satisfação dos clientes de serviços em salões de beleza e dos atributos de qualidade percebidos por eles. Para isso, foram aplicadas duas pesquisas junto a usuários de salões de beleza
José Luis Duarte Ribeiro +2 more
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Experiência de famílias e terapeutas com um programa de telessaúde para crianças e adolescentes com paralisia cerebral durante a pandemia de COVID‐19

Developmental Medicine &Child Neurology, Volume 68, Issue 6, Page e66-e76, June 2026.
Experiências de pais de crianças com paralisia cerebral e terapeutas no programa individualizado. Resumo Objetivo Compreender as percepções das famílias e terapeutas sobre a sua participação em um programa domiciliar individualizado via telessaúde implementado para crianças e adolescentes com paralisia cerebral (PC) durante a pandemia da COVID‐19 no ...
Rachel Oliveira +5 more
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Um modelo de qualidade de serviço e suas implicações para o marketing

RAE: Revista de Administração de Empresas, 2006
O autor desenvolve um modelo de qualidade de serviço composta das categorias serviço esperado, serviço percebido, qualidade do serviço percebido, imagem, qualidade técnica e qualidade funcional, e oferece implicações para a prática do marketing.
Christian Grönroos
doaj

The role of tropical forest fragment vegetation in maintaining arthropod diversity and spillover to adjacent sugarcane fields O papel da vegetação de fragmentos de floresta tropical na manutenção da diversidade de artrópodes e na sua disseminação para campos de cana‐de‐açúcar adjacentes

Agricultural and Forest Entomology, Volume 28, Issue 1, Page 82-93, February 2026.
Tree diversity increases arthropod richness and the abundance of beneficial arthropod groups within Atlantic Forest fragments. Higher insect richness in forest fragments is associated with greater richness in adjacent sugarcane fields, and both habitats share insect families, suggesting spillover.
Sabrina Cesarin de Oliveira +5 more
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Assessing essential oils from Macaronesia: a study on their efficacy against phytopathogenic and obligate biotrophic fungi

Pest Management Science, Volume 82, Issue 1, Page 421-432, January 2026.
Essential oils (EOs) extracted from eight culinary herbs and spices were evaluated via direct‐contact bioassays, both in vitro and in vivo, against three species of phytopathogenic fungi and one obligatory biotrophic fungus. Phenylpropanoid‐rich EOs presented the strongest antifungal activity in both bioassays with the phytopathogenic and the obligate ...
Rui Miguel Ferreira +5 more
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Qualidade do serviço prestado aos pacientes decirurgia cardíaca do Sistema Único de Saúde-SUS Quality of service provided to heart surgery patients of the Unified Health System-SUS

Brazilian Journal of Cardiovascular Surgery, 2010
OBJETIVO: Avaliar qualidade do serviço prestado aos pacientes de cirurgia cardíaca no período hospitalar, em serviço do SUS, identificando as expectativas e percepções dos pacientes.
Juliana Bassalobre Carvalho Borges +2 more
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Intervenção de esportes modificados para melhorar metas de participação e competências de atividade em crianças deambuladoras com paralisia cerebral: um ensaio clínico randomizado

Developmental Medicine &Child Neurology, Volume 68, Issue 1, Page e1-e15, January 2026.
Intervenções de esportes modificados para crianças com Paralisia Cerebral: Resumo gráfico. Resumo Objetivo Avaliar a eficácia de uma intervenção de esportes modificados (Sports Stars Brasil) nos objetivos de participação em atividades físicas de lazer, desempenho e capacidade motora, funções corporais, níveis de atividade física, alfabetização física e
Ricardo R. Sousa Junior +7 more
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