[Occupational balance, disability and functionality in people with rheumatic disease]. [PDF]
An Sist Sanit Navar, 2023 Martín Pérez AM +4 more
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[Importance of health care personnel commitment for patient satisfaction in Primary Care]. [PDF]
Aten Primaria, 2022 Del Estal García MC +1 more
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Investigación e Innovación en Ingenierías, 2017 La finalidad del presente artículo es analizar la eficiencia en la productividad, desde la perspectiva del cliente interno y externo, en las empresas recicladoras del plástico en el departamento de la Guajira-Colombia.
Victor José Iguaran Manjarrés +1 more
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Propuesta de metodología para medir la satisfacción del cliente
Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas, 2019 En el mundo en que vivimos hoy en día, donde el cliente es el que decide qué producto quiere comprar, cuándo lo quiere comprar y cuánto tiempo está dispuesto a esperar, es fundamental conseguir su satisfacción.
Susana Fadragas Rodríguez
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BENEFICIOS RELACIONALES, SATISFACCIÓN Y LEALTAD EN EL COMERCIO MINORISTA: UNA COMPARATIVA INTERSECTORIAL [PDF]
Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 2009 En el contexto del marketing de relaciones, resulta de gran importancia para el establecimiento minorista identificar el tipo de beneficios de la relación que influye en mayor medida sobre sus resultados en términos de satisfacción del cliente y lealtad ...
Ruiz Molina, M.E. +2 more
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Revisión sistemática de la literatura: el customer engagement en los servicios financieros
Costos y GestiónEste estudio tiene como objetivo averiguar acerca de los factores vigentes del Customer Engagement en los servicios financieros. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica, aplicando la metodología PRISMA analizando los datos empíricos y ...
Stefano Vásquez Sanguinetti +1 more
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Satisfacción y lealtad del cliente en el sector gastronómico en Lima, Perú
Revista Venezolana de GerenciaEl estudio analiza la relación entre la satisfacción del cliente y su lealtad en restaurantes de pollo rostizado en Miraflores, San Isidro y La Molina, Lima, Perú.
Kelly Milagros Rivera Paredes +3 more
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[Nurses' Workload in Intensive Care Unit according to the Nursing Activities ScoreCarga de trabalho dos profissionais de enfermagem na Unidade de Cuidados Intensivos de acordo com a pontuaao das Atividades de Enfermagem]. [PDF]
Rev Cuid, 2023 Henao-Castaño ÁM +3 more
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Industrial DataA lo largo del tiempo, las organizaciones han mantenido una búsqueda constante de la excelencia en la prestación de sus servicios. Este estudio tuvo como objetivo examinar cómo la calidad del servicio influye en la satisfacción del cliente en un entorno ...
Nely Lisett Cecilio Llamocca +2 more
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Políticas de selección del personal y satisfacción del cliente en hospitales públicos del Ecuador
Revista Cubana de Investigaciones BiomédicasLa gestión hospitalaria es considerada como la forma de organizar y combinar los recursos con el fin de cumplir las políticas y objetivos institucionales de las diferentes entidades del sector de la salud.
Oscar Lenin Chicaiza Sánchez +4 more
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