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Sistemas de Inteligencia Artificial en las Microempresas de Popayán
Revista Científica Profundidad Construyendo FuturoLa inteligencia artificial (IA) está transformando diversas actividades cotidianas, impulsando a las empresas a innovar en sus procesos operativos y comunicativos, en este sentido, la atención al cliente representa un área estratégica para la aplicación
Angy Andrea Ipia Pardo +1 more
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Plan de mejoramiento servicio al cliente
, 2017 1. MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA EN YAXA.CO 2. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO 2.1. ÁREAS DE IMPLEMENTACIÓN 3. OBJETIVOS DEL PLAN DE TRABAJO DE LA PASANTIA 3.1. OBJETIVO GENERAL 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4. JUSTIFICACIÓN DE PORQUE SE NECESITA DESARROLLAR SU PLAN 4.1.
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Importancia del servicio al cliente interno y externo en una compañía [PDF]
, 2013 Con este ensayo se quiere resaltar la importancia que debe darse a la gerencia del servicio tal como lo dice Karl Albert 2000, el servicio es hoy negocio de negocios y la capacidad de servir a los clientes efectiva y eficientemente es un problema que ...
Castellanos Vargas, Jennyfer
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La calidad de servicio al cliente, como factor de fidelidad a la organización [PDF]
, 2013 Este estudio se realiza por motivo de implementar un método de calidad hacia el cliente como factor de fidelidad, buscando que las organizaciones realicen un programa interno, para encontrar sus falencias de servicio y calidad ...
Toro Lozano, Angie Lissette
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Revista UNIMAR, 2018 A partir de un enfoque descriptivo-exploratorio, este artículo tiene la finalidad de identificar la conformidad y evaluar la calidad del servicio de la lavandería prestado en la Escuela Militar de Cadetes (Esmic) a través de una investigación de campo.
Javier Arvey Moreno Garavito +2 more
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Calidad en el servicio al cliente
, 1999 Todos los países que se orientan hacia la modernización de sus estructuras, están siendo testigos de un cambio fundamental en el papel del Estado.Aunque los principios en que se sustentan las políticas sociales no han cambiado, si se está modificando la forma en la que el sector público se organiza para garantizar los servicios a la población.
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Marketing Turistico Diseño de Producto Turistico [PDF]
, 2017 El marketing turístico utiliza herramientas especialmente adaptadas para localidades, debido a su alto grado de complejidad su objetivo es identificar y definir las necesidades de sus diferentes públicos reales y potenciales es decir su target (objetivo),
Méndez Vallecillo, Ayleen Ludiz +1 more
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Proceso logístico de las pymes floricultoras - Provincia Sabana Centro
Revista Venezolana de Gerencia, 2019 En la actualidad, las plantas y las flores forman parte de un amplio espectro relacionado con la cultura del hombre moderno, logrando ser un producto necesario. En este sentido, el objetivo de esta investigación, es caracterizar el perfil de las empresas
Wilfrido Javier Arteaga Sarmiento +2 more
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Ventas Efectivas y Servicio al Cliente - GD20 - 202102
, 2021 Brinda conocimientos sobre marketing y ventas en la era digital, mediante el análisis del comportamiento del consumidor digital, desarrollo de herramientas y métricas para campañas online, desarrollo de nuevos modelos de negocios a nivel estratégico y táctico mediante un plan de marketing y venta digital.
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Gestión de la calidad de los servicios de Atención al Cliente en el Centro de Atención Presencial (CAP) de la empresa de telefonía Movistar, ubicado en la ciudad de Jinotepe en el departamento de Carazo [PDF]
, 2016 El presente trabajo busca analizar que el servicio al cliente hoy debe ser tenido en cuenta en las empresas como una mecanismo o herramienta de alcances incalculables para que exista un verdadero éxito en la gestión de los gerentes que las presiden ...
García Alemán, Eduardo José +1 more
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