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ANÁLISIS DE PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN UNA AGENCIA DE TELECOMUNICACIONES
, 2019 espanolEcuador ha vivido un avance importante en el ambito de las telecomunicaciones, sector que continua creciendo gracias al auge de las nuevas tecnologias.
M. Riccio, Bryan Astudillo, M. Vega
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La tecnología, una herramienta de servicio al cliente
, 2021 Technology has been one of the great inventions that man has made, throughout history, to optimize daily tasks, however, it has also generated technologies to replace the intelligence of man, which to date has not achieved replace it. However, technology has been created to satisfy the needs of man, who regardless of the sector in which he works ...
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[Factors and strategies for the implementation of a minor ailment service: a case study]. [PDF]
Farm Comunitarios, 2023 Ruiz-Lozano F +2 more
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Análisis de las estrategias de DHL entorno al servicio al cliente
, 2019 El presente trabajo es un análisis de sobre las estrategias de DHL entorno al servicio al cliente y las estrategias que emprende para lograr ser una de las mejores empleadoras y prestadora de servicio tercer globales. La metodología utilizada fue descriptiva y demostrativa de acuerdo con la información recolectada en la misión empresarial en DHL ...
Ramirez Espindola, Anngie Paola +1 more
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Actividad de Aprendizaje eje 2 Fundamentos de Servicio al Cliente: cuestionario
, 2017 Es un/una (debate, simulación, ejercicio, taller de laboratorio, práctica orientada o entrevista) a través del/ de la cual los estudiantes pueden aplicar los aprendizajes alcanzados acerca de fundamentos de servicio al cliente.
Murillo, Lida
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, 2014 Chaide y Chaide S.A es una empresa en la industria ecuatoriana especializada en la fabricación de productos para el descanso, fundada en noviembre de 1975. Tiene un posicionamiento de mercado en un 60%, y su marca es recordada.
Gómez Morales, Ana Gabriela
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Diagnostico dirigido al servicio al cliente de la constructora AMC S.A [PDF]
, 2019 Esta sustentacion de Practica Administrativa tiene como objeto mostrar la importancia y gran responsabilidad que se debe tener como Administradores de Empresas por lo cual se escoge una empresa donde se hara un analisis en el proceso del servicio al cliente buscando posibles debilidades los cuales se pueden corregir con el fin de hacer de la empresa ...
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, 2017 Este eje pretende que el estudiante entienda el papel que juegan los colaboradores y la dinámica de los líderes en la consecución de un servicio al cliente de calidad.
Murillo, Lida
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Análisis del servicio de atención al cliente en el hostal turístico Paso Fino de Tachina
, 2019 Tesis previa obtención del título de Ingeniero/a en Administración de Empresas Mención ProductividadCuando hablamos del servicio al cliente se involucran diferentes aspectos y características que permite analizar si los procesos se están ejecutando ...
Garzón Verduga, Maria Dolores
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Servicio al cliente: herramienta estructural del marketing relacional
, 2012 Una de las constantes preocupaciones de las organizaciones es lo referente al manejo, mejora y sostenimiento de sus bases de clientes en el tiempo, lo que implica generar un conocimiento que les permita profundizar en cada uno de ellos y crear un vínculo que conlleve a maximizar la relación comercial.
Alfonso Martínez, Nohora Andrea +1 more
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