Servicio al cliente en el sector asegurador
, 2017 La competencia en el sector asegurador día a día aumenta. La llegada de nuevos productos de nuevos sistemas y procesos como lo son las plataformas de cotización Web, los aplicativos gratis en el celular , hace que las organizaciones estén en constante lucha y capacitación, por lograr satisfacer las necesidades del cliente.
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La propina voluntaria vs el servicio al cliente
, 2019 La propina voluntaria es una remuneración económica reconocida por el cliente debido a la atención recibida por un servicio y/o producto. El servicio al Cliente es el conjunto de actividades que ofrece una organización con el fin de que el cliente reciba una buena atención en el momento adecuado.
Victoria González, Carlos Andrés +1 more
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La tecnología, una herramienta de servicio al cliente
, 2021 La tecnología ha sido una de las grandes invenciones que ha realizado el hombre, a lo largo de la historia, para optimizar las tareas cotidianas, sin embargo, también ha generado tecnologías para reemplazar la inteligencia del hombre, el cual a la fecha no ha logrado reemplazarlo.
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[Nurses' Workload in Intensive Care Unit according to the Nursing Activities ScoreCarga de trabalho dos profissionais de enfermagem na Unidade de Cuidados Intensivos de acordo com a pontuaao das Atividades de Enfermagem]. [PDF]
Rev Cuid, 2023 Henao-Castaño ÁM +3 more
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Servicio al Cliente y Marketing Relacional - MP83 - 202102
, 2021 Servicio al Cliente y Marketing Relacional es un curso de especialidad de la Carrera de Marketing, de carácter teórico-práctico dirigido a los estudiantes del sétimo ciclo, que busca desarrollar las competencias de Ciudadanía y Consumer Insight. Este curso propone desarrollar herramientas de gestión de servicio al cliente y proporciona a los alumnos un
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Ventas Efectivas y Servicio al Cliente - GD20 - 202101
, 2021 Brinda conocimientos sobre marketing y ventas en la era digital, mediante el análisis del comportamiento del consumidor digital, desarrollo de herramientas y métricas para campañas online, desarrollo de nuevos modelos de negocios a nivel estratégico y táctico mediante un plan de marketing y venta digital.
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Condom use and non-use among transgender women in Colombia: a qualitative analysis based on the IMB model. [PDF]
Rev Saude Publica, 2022 Moncayo Quevedo JE +2 more
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[Importance of health care personnel commitment for patient satisfaction in Primary Care]. [PDF]
Aten Primaria, 2022 Del Estal García MC +1 more
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Burnout Laboral en Microempresarios que Brindan Servicio al Cliente
Estudios y Perspectivas Revista Científica y AcadémicaEl síndrome de Burnout laboral ha ido en aumento con el tiempo y los cambios a nivel global. Por esta razón, hay un creciente número de estudios que exploran sus causas y efectos en diferentes ámbitos laborales, especialmente en aquellos que involucran el servicio al cliente en su rutina diaria.
Juan Pérez Osorio +2 more
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Análisis causa-raíz en la gestión del servicio post-venta
Revista Técnica de la Facultad de Ingeniería, 2015 Este documento se centra en una de las etapas propuestas por los autores como marco de referencia  para mejorar la gestión del servicio post-venta. Concretamente, la etapa referida trata de aplicar el análisis causa-raiz de fallos para la mejora de la ...
Vicente González +4 more
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