Results 21 to 30 of about 249 (114)
A STUDY ON THE COMPETITION STRATEGIES IMPLEMENTED IN THE AIRLINE COMPANIES IN TURKEY
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2009 Bu çalışmanın amacı Türkiye’deki havayolu yolcu taşıma şirketlerinde uygulanan rekabet stratejilerini belirleyerek, bu stratejilerin havacılık sektörü ve havayolu şirketleri üzerindeki etkilerini incelemektir.
İzzet KILINÇ +2 more
doaj +4 more sources
Kargo Hizmet Sağlayıcılarında Kalitenin Tüketici Davranışına Etkisi: Bireysel Tüketici Araştırması
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2014 Son yıllarda özellikle e-ticaretin gelişmesiyle artan sanal alışveriş, kargo firmalarının işhacminin artmasına ve tüketici profilinin değişmesine yol açmıştır.
Arzum Büyükkeklik +2 more
doaj
BELEDİYE HİZMETLERİNDE VATANDAŞ MEMNUNİYETİ ÖLÇÜMÜ: SELÇUKLU BELEDİYESİ ÖRNEĞİ
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2011 Belediyelerin sunduğu hizmet kalitesini ölçen, hizmetten yararlanan vatandaşlardır. Beklentiler doğrultusunda hizmet kalitesi vatandaştan vatandaşa farklılık göstermektedir. Beklentileri kişinin sahip olduğu eğitim seviyesi, gelir durumu ve sosyal düzeyi
Mehmet İnce, Kübra Şahi̇n
doaj +4 more sources
Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Current Perspectives in Social SciencesHizmet kalitesini geliştirmek için kullanılan yenilikçi bir uygulama olan AI destekli chatbot hizmetleri işletmeler için önemli bir araç haline gelmiştir.
Esma Acayıp
doaj +1 more source
Mesleki Eğitimde Algılanan Hizmet Kalitesinin Akademik Motivasyon Üzerindeki Etkisi
Trends in Business and EconomicsHizmet kalitesi, bir işletmenin sunduğu hizmetlerin müşteri beklentilerini karşılama derecesini ve memnuniyet düzeyini gösteren ölçüt olarak değerlendirilebilir.
Betül Buladi Çubukcu
doaj +1 more source
Düzce Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Dergisi, 2020 Elektriğin üretim, iletim, dağıtım ve son kullanıcı alanında kullanımında güç kalitesi problemleri sistem performansını, ekipman ömrünü ve buna bağlı olarak enerjinin verimli kullanımını olumsuz yönde etkiler. Güç kalitesi problemlerini giderebilmek için
Nuran Yörükeren, Fatih Çetin
doaj +1 more source
DENETİM FİRMALARININ SUNDUKLARI BAĞIMSIZ DENETİM HİZMETİNİN KALİTESİ VE MÜŞTERİ TATMİNİ
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2008 Hizmet sektörünün günümüzde artan önemi, literatürde pek çok araştırma yapılmasına neden olmuştur. İşletmelerde karın, pazar payının ve gelişim kabiliyetinin artmasında kalite ve müşteri tatmini önemli ölçüde etkili olmaktadır.
Zeynep TÜRK
doaj +4 more sources
Hizmet kalitesi ve bankacılık sektöründe hizmet kalitesi ölçümüne yönelik bir uygulama
, 2021 Nowadays, the fact that consuming products and services must be qualityand meeting with the consumers? needs are very important characteristic. It isaccepted that the quality production is necessary in the difficult conditions ofmarket economy. To understand and evaluate how will the studies which havebeen done give results for this production, the ...
openaire +1 more source
SOSYAL HİZMET İŞLETMELERİNDE PERSONEL GÜÇLENDİRME
SDÜ Vizyoner Dergisi, 2016 Birey, aile, grup ve toplum ihtiyaçlarının karşılanması ve toplumsal refah seviyesinin en üst düzeye çıkarılması amacını taşıyan sosyal hizmet işletmeleri, ihtiyaç sahibi bireylere psikolojik, sosyal ve ekonomik anlamda çeşitli yardımlar sağlamaktadırlar.
Ceren Giderler
doaj
Sağlık sektöründe hizmet kalitesi ölçümü
, 2023 This study is a system research study. The main purpose of the research is to consider the articles written between 2012-2022 about the measurement of service quality in health services as systems for determining patient expectation levels. Check out articles on literature search on Google Scholar. The search button was searched by typing the keywords '
openaire +2 more sources