Results 71 to 80 of about 2,701 (154)
Sağlık Kuruluşlarının Kurumsal İtibarının Metin Madenciliği ve Duygu Analizi ile Değerlendirilmesi
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü DergisiSağlık kuruluşlarının kurumsal itibarı, hastaların sağlık hizmeti alırken güven duymasını ve memnuniyetini doğrudan etkiler. Sağlık kuruluşlarındaki kurumsal itibar, bu kurumların toplum nezdindeki saygınlığını ve imajını belirler.
Fatma Yiğit Açıkgöz +3 more
doaj +1 more source
, 2010 06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Kuzu, Ali
core
Sağlık Kurumlarında Hizmet Kalitesi Analizi: Tıp Fakültesi Hastanesi Örneği
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2017 Rekabetçi baskıları nedeniyle işletmelerin iş yapma şekillerinde ortaya çıkan dönüşümlerin bir sonucu olarak; hizmetlerin sunum şekli, müşterilerin hizmetler ile ilgili geri bildirimleri, hizmetin kalitesi gibi rekabetçi yetenek gerektiren konular ...
Vural Çağlıyan
doaj
Havayolu Pazarında Firma Seçimini Etkileyen Faktörlere Rekabetçi Bir Bakış
Pamukkale Üniversitesi İşletme Araştırmaları Dergisi, 2020 Havayolu işletmeleri, giderek daha da karmaşık bir yapıya bürünen havayolu pazarında hem yerel hem de uluslararası birçok havayolu işletmesi ile yoğun bir rekabet içerisindedir.
Halil Savaş, Zafer Duran
doaj
Mobil Belediye Aplikasyonlarında Hizmet Kalitesi: İzmir Örneği
, 2022 Bilgi Çağı’yla beraber kamu alanı hızlı bir dijitalleşme sürecinden geçmektedir. Dijitalleşmenin önemli birboyutunu oluşturan mobil yazılım sektörü de günden güne daha önemli bir hale gelmektedir.
Onaran, Berrin
core
Havayolu işletmelerinde hizmet kalitesi ve Türk Hava Yolları'nda hizmet kalitesine yönelik uygulamaların araştırılması [PDF]
, 1998 Tez (yüksek lisans) - Anadolu ÜniversitesiAnadolu Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Sivil Havacılık Anabilim DalıKayıt no: 133475Havayolu işletmelerinin işlevi, ulaşım hizmetinin pazarlanmasıdır.
Görker, Nuray
core
Reklamlarda hizmet kalitesi boyutlarının kullanılması
, 2015 Reklam; herhangi bir ürünün ya da hizmetin bedeli ödenerek yapılan tanıtım faaliyetleridir. Hizmet; bir kişinin ya da bir işletmenin başka bir kişiye ya da işletmeye sunduğu, insanların ihtiyaçlarını doyuma ulaştıran ve satışa sunulan eylemlerdir. Reklam günümüzde satış yapmak isteyen tüm işletmelerin vazgeçilmezi haline gelmiştir.
openaire +2 more sources
Örgütsel sağlık, hizmet kalitesi ve sağlıkta hizmet kalitesi üzerine etkileri
, 2016 The importance of the organizational health has become more important both in service and health sectors. The aim of this study was to refer the importance of gradually increasing organizational health in health care services and by evaluating it, it was focused on healthy and unhealthy organizations, and inner organisational health's importance ...
openaire +2 more sources
Öğretmen adaylarının hizmet kalitesi algıları
, 2021 Bu çalışma öğretmen adaylarının yükseköğretim hizmet kalitesi algılarını çeşitli değişkenlere göre incelemek amacı ile yürütülmüştür. Araştırmaya Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Eğitim Fakültesi'nde 2019 – 2020 eğitim öğretim yılında öğrenim gören 271 öğretmen adayı katılmıştır. Araştırmada tarama modeli kullanılmıştır.
openaire +1 more source
Otel İşletmelerinde Uygulanan Hizmet Hatası Telafi Stratejilerinin Hizmet Kalitesi Algısına Etkisi
Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2019 Hizmet hatasının telafisi ve algılanan hizmet kalitesi oldukça ilişkili iki konudur. Literatüre göre, müşteriye sunulan hatalı hizmet sonrası otellerin hizmet hatasını telafi etmelerine yönelik tepkileri, müşteriye karşı yaklaşımları, sorunun çözümüne yönelik uyguladıkları hizmet hatası telafi stratejileri gibi unsurlar müşterinin işletmenin sunduğu ...
openaire +5 more sources