Results 31 to 40 of about 201,546 (193)

E-Service Quality Kepuasan Konsumen Melalui E-Commerce Terhadap Loyalitas Konsumen

open access: yesJurnal GeoEkonomi, 2019
Rakhmat Romadhan, E-Service Quality  Kepuasan Konsumen Melalui E-Commerce Terhadap Loyalitas Konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh E-Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen dalam melakukan pembelian di Mobile Application Lazada serta dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen.
Rakhmat Romadhan, Madan   +2 more
openaire   +2 more sources

LOYALITAS KONSUMEN GORIDE DI KOTA SEMARANG

open access: yesJurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan, 2021
Consumer loyalty is an indication of the performance appraisal of the management of a company or business actor. This also applies to business actors who use internet technology as their marketing base. The proliferation of businesses that use the internet as a marketing method has also penetrated the transportation business.
Hertiana Ikasari   +1 more
openaire   +1 more source

Pengaruh Servicesacpe Terhadap Loyalitas Konsumen

open access: yesJurnal Riset Bisnis dan Investasi, 2016
Elzatta is one of the subsidiaries of PT Bezaya Group that provides fashion stuff of Muslim women and men. The company has 28 authorized outlets in Indonesia, of which 6 are located in Bandung. Servicescape which was created in the Elzatta’s store or gallery has an important part of the service to consumers that can help to build customer loyalty. With
Ade Nidia, Tintin Suhaeni
openaire   +1 more source

Hubungan Kualitas Layanan, Pengalaman Konsumen, Kepuasan Konsumen, dan Loyalitas Konsumen: Model Konseptual

open access: yesARBITRASE: Journal of Economics and Accounting, 2023
The purpose of this article is to build a conceptual model, the status of each variable, and hypotheses. This article describes the variables that affect consumer loyalty. This study uses a qualitative research design through causal-explanatory techniques.
openaire   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Gofood Melalui Kepuasan Konsumen

open access: yesJURNAL SOSIAL EKONOMI DAN HUMANIORA, 2023
The research aims to analyze whether service quality affects GoFood consumer loyalty through consumer satisfaction. This type of research is associative quantitative research, which is used to find out the effect of service quality on GoFood consumer loyalty through consumer satisfaction.
Rusminah HS   +2 more
openaire   +1 more source

PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Konsumen Warunk Upnormal)

open access: yesE-Jurnal Manajemen, 2019
Seiring perkembangan bisnis kuliner yang cukup pesat menuntut pebisnis untuk berkembang dan berinovasi suatu produk yang sesuai dengan kebutuhan dan selera konsumen. Salah satu produk yang sedang unggul saat ini adalah Warunk Upnormal.
Dinda Sukma Rangga Wati   +1 more
doaj   +1 more source

CELEBRITY ENDORSEMENT DAN CITRA PRODUK HALAL DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MEREK: STUDI PADA KOSMETIK WARDAH

open access: yesMIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 2021
Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun model loyalitas konsumen pada produk halal khususnya kosmetik. Berdasarkan source credibility theory, penelitian ini menguji pengaruh langsung dan tidak langsung kredibilitas merek dalam memediasi pengaruh ...
Nalal Muna   +2 more
doaj   +1 more source

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PRODUK ZOYA

open access: yesAlmana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2017
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen produk Zoya (survey pada pengunjung outlet zoya di bandung indah plaza).
Erpina Rianti Sipayung
doaj   +1 more source

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN WARUNG KOPI BHINEKA

open access: yesE-Jurnal Manajemen, 2022
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kepuasan pelanggan dalam memediasi pengaruh perceived value terhadap loyalitas pelanggan. Pengambilan sampel m enggunakan purposive sampling.
I Gusti Ngurah Oka Pradana Yogaswara   +1 more
doaj   +3 more sources

PENGARUH EKUITAS MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN OBAT MIXAGRIP

open access: yesJurnal Performa, 2021
Penelitian ini dilatarbelakangi  karena adanya fenomena persaingan pada produk obat flu bermerek, penelitian ini membahas permasalahan merek Mixagrip yang  dalam kurun 5 tahun terahir mengalami penurunan sebagai market leader .tujuan dari penelitian ini
Mohammad Rizki Afril Diaz Pramayswara
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy