Upajiwa Dewantara: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Daulat Rakyat, 2019 Penelitian ini bertujuan menjelaskan pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepercayaan konsumen supermarket mirota kampus godean. populasi penelitian yaitu konsumen supermarket mirota kampus godean, penentuan sampel berdasarkan rumus ...
henny welsa, Rohandi Mutaqin
doaj +1 more source
Analisis Hubungan Kausalitas Kualitas Layanan dengan Orientasi Konsumen
Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan, 2023 Menganalisis faktor-faktor yang membentuk kualitas kinerja pelayanan dimana kualitas kinerja pelayanan, menganalisis pengaruh kualitas kinerja pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dimana semakin tinggi kualitas kinerja pelayanan maka semakin tinggi ...
Sri Wulandari, Eka Olivia Dewi
doaj +1 more source
PERAN MEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA HUBUNGAN PENGALAMAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi pada Penumpang PT PELNI Semarang) [PDF]
, 2022 Loyalitas konsumen merupakan hal penting pada suatu perusahaan, dengan adanya loyalitas konsumen maka kinerja perusahan juga akan meningkat, terutama dalam memenangkan persaingan.
VYNA CITRA NABILA, 7311418147
core
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PRODUK
Jurnal Manajemen dan Pelayanan Farmasi, 2016 Pasar dunia yang semakin kompetitif, membuat dunia usaha khususnya industri obat tradisional dituntut untuk profesional, serta dapat menanggapi kebutuhan konsumen.
Putu Yudhistira Budhi Setiawan +2 more
doaj +1 more source
The Effect Of Customer Satisfaction, Customer Trust On Custromer Loyalty Of The Card Users Of PT. Indosat Tbk [PDF]
, 2012 The research was conducted on Indosat GSM cellular card customers residing in the city of Bandung. The purpose of this study was to determine whether there is an effect of customer satisfaction and customer trust on customer loyalty in the PT.
Nur, Hayati
core
DAMPAK LOYALITAS DARI KEPUTUSAN KONSUMEN DISEBABKAN PELAYANAN DAN PROMOSI PADA USAHA GIMNASTIK [PDF]
, 2009 Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap pembuatan keputusan konsumen dan dampaknya pada loyalitas konsumen.
Susanto, Susanto +2 more
core
Jurnal Empati, 2017 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidak adanya hubungan antara citra merek dengan loyalitas konsumen menggunakan produk The Body Shop pada mahasiswi Universitas Diponegoro.
Dian Melisa, Anggun Resdasari Prasetyo
doaj +1 more source
Among Makarti, 2023 This research aims to examine how brand love, customer satisfaction, and brand experience influence brand loyalty. The survey targets visitors of Vien’s Solo restaurant, using convenience sampling technique whit a sample size of 150 respondents.
Luluk Intan Kusuma Wardani +1 more
doaj +1 more source
PENGARUH CITRA TOKO TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN SERTA PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA GIANT HYPERMARKET DI BEKASI [PDF]
, 2006 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penilaian konsumen terhadap citra toko (fasilitas toko, pelayanan toko, aktivitas tok-o, dan convenience), kepuasan kousumen dan loyalitas konsumen pada Giant Hypermarket Bekasi; perbedaan ...
Wardhana, Aditya Kusuma
core
STUDI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BERDASARKAN LOYALITAS MEREK [PDF]
, 2018 ABSTRAKLoyalitas merek merupakan suatu konsep yang sangat penting,khususnya pada kondisi pasar dengan tingkat pertumbuhan yang sangatrendah, namun tingkat persaingannya sangat ketat saat ini.
herdiyana, Herdiyana, Simamora, Patar
core +2 more sources