PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PRODUK
Jurnal Manajemen dan Pelayanan Farmasi, 2016 Pasar dunia yang semakin kompetitif, membuat dunia usaha khususnya industri obat tradisional dituntut untuk profesional, serta dapat menanggapi kebutuhan konsumen.
Putu Yudhistira Budhi Setiawan +2 more
doaj +1 more source
Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kualitas Pelayanan Internet Service Provider (Isp) Dengan Loyalitas Konsumen Produk Speedy [PDF]
, 2012 Loyalitas konsumen merupakan faktor yang berperan penting terhadap perkembangan produktivitas perusahaan, karena konsumen yang merasa terpuaskan akan kembali lagi untuk menggunakan layanan atau produk yang sudah memuaskan itu serta meningkatkan ...
Murdianto, Murdianto
core
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen
Insight Management Journal, 2023 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada PT. x di Medan. Sampel penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian tiket setiap harinya, pengambilan sampel menggunakan teknik probability random sampling.
openaire +1 more source
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survey pada pengunjung Counter produk kosmetik Inez di Balubur Town Square Bandung) [PDF]
, 2016 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan unuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Kepuasan Konsumen dan dampaknya pada Loyalitas Pelanggan Kosmettik Inez (Survey Pada Pengunjung Toko Kosmetik di Balubur Town Square Bandung).
LIKI ZULFIANI, 124010090
core
Jurnal Empati, 2017 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidak adanya hubungan antara citra merek dengan loyalitas konsumen menggunakan produk The Body Shop pada mahasiswi Universitas Diponegoro.
Dian Melisa, Anggun Resdasari Prasetyo
doaj +1 more source
Analisis Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen Aqua [PDF]
, 2016 Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan secara jelas tentang Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek konsumen Aqua di Kota Semarang. Tujuan kedua adalah untuk menguji pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek untuk kepuasan konsumen.
KUKUH, SAPUTRA IMAM
core
PERAN KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENENTUKAN PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN
Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 2021 This study aims to determine how much influence product quality has on consumer loyalty in Holland bakery in Jabodetabek with customer satisfaction as a mediating variable. The method used in this research is an associative quantitative method. The source of this research is using primary data and secondary data.
Alivia Rajab, Liza Nora
openaire +2 more sources
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Variabel Moderator Kepuasan Konsumen (Studi Pada Swalayan Relasi Jaya Kartasura) [PDF]
, 2012 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikasi kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen dengan pemoderator kepuasan konsumen pada Swalayan Relasi Jaya.
Wibawa, Ardika Bagus
core
PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN
Manager : Jurnal Ilmu manajemen, 2019 <p>Inovasi produk dan loyalitas konsumen merupakan dua hal yang penting bagi perusahaan/pengusaha agar dapat terus bertahan dalam suatu persaingan. perusahaan/pengusaha harus dapat membina hubungan baik dengan para kosumen juga para pelanggannya, Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan mendapatkan suatu gambaran sejauh mana antara hubungan ...
Aryoni Aryoni +2 more
openaire +2 more sources
HUBUNGAN ANTARA CITRA MEREK DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK PELUMAS MESIN KENDARAAN BERMOTOR [PDF]
, 2011 Permasalahan dalam penelitian ini yaitu menurunnya loyalitas konsumen produk pelumas mesin kendaraan bermotor merek Mesarn. Pihak produsen harus berusaha sekuat tenaga untuk mempertahankan pelanggan agar tidak berpindah ke merek lain.
ROSITA , CHORI
core