Results 21 to 30 of about 73,252 (167)

Perhitungan Penilaian Tingkat Kepuasan Pelanggan Dengan Menerapkan Algoritma K-Means

open access: yesJournal of Information and Technology, 2023
Semua pelaku usaha berlomba-lomba mencari pelanggan sebanyak-banyaknya dan tentunya memberikan pelayanan yang terbaik, salah satunya dengan mempertimbangkan tingkat kepuasan pelanggan.
Dini Puspita Dewi   +2 more
doaj   +1 more source

Pengaruh Kinerja Receptionist dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Kesetiaan Pelanggan di The Sultan Hotel & Residence Jakarta

open access: yesAt-Tadbir: Jurnal Ilmiah Manajemen, 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja receptionist dan kepercayaan terhadap kesetiaan pelanggan. Hal ini diperlukan untuk mengetahui bagaimana The Sultan Hotel & Residence Jakarta membangun kepercayaan pelanggan.
Linda Desafitri Ratu Bilqis   +2 more
doaj   +1 more source

PERAN EMOSI PELANGGAN SEBAGAI PENENTU LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN

open access: yesImanensi: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Islam, 2022
This study aims to analyze the effect of food quality, service quality, atmosphere, other customers, and positive and negative emotions on customer loyalty. The research method uses measurement and structural model analysis. The sample used is the Domicile Kitchen & Lounge Surabaya restaurant consumers.
Amabela, Amabela   +2 more
openaire   +2 more sources

PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR PADA STAR MOTOR CARWASH

open access: yesJurnal Performa, 2021
Star Motor Carwash adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan cuci mobil dan motor yang terletak di Kota Malang. Star Motor Carwash memiliki permasalahan tentang penurunan omset pada tahun 2019 mengalami penurunan.
Robby Hariono   +1 more
doaj   +1 more source

ANALISIS TRANSAKSI GADAI EMAS DALAM PERSPEKTIF ISLAM (Studi Kasus Pada BMT Al Muqrin Pondok Cabe Pamulang Banten)

open access: yesKeberlanjutan, 2017
Products pawn services are grounded in principles of sharia is a gold Rahn where the customer is not charged interest on loans obtained. Transactions Rahn gold, money or funds loaned bebentuk who does not expect additional aid over the debt.
Imam Sofi'i
doaj   +1 more source

Analisis Peran Citra Perusahaan dan “Relationship Marketing” Terhadap Loyalitas Pelanggan Berbasis Kepercayaan Pelanggan pada PT. Dian Cipta Perkasa Jakarta

open access: yesJurnal Bisnis dan Manajemen, 2021
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh citra perusahaan dan relationship marketing terhadap kepercayaan dan loyalitas pelanggan pada business to business (B2B).
Heroe Soelistiawan   +2 more
doaj   +1 more source

PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA OBYEK WISATA DUMILAH WATER PARK MADIUN

open access: yesEQUILIBRIUM: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembelajarannya, 2015
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan kepuasan pelanggan pariwisata Dumilah Water Park Madiun, untuk menentukan loyalitas pelanggan pariwisata Dumilah Water Park Madiun, dan untuk mengukur apakah ada pengaruh kepuasan pelanggan terhadap ...
Widyaninggar Resti Husodho
doaj   +1 more source

MAPPING CRM DENGAN MENGGUNAKAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA KMS CUSTOMER UNTUK EVALUASI PENINGKATAN BENEFIT PENDIDIKAN

open access: yesIlkom Jurnal Ilmiah, 2017
Analisis Customer Relationship Management (CRM) mengemukakan ide bahwa apabila fokus pelanggan kuat, maka pelanggan akan puas dan apabila dapat memperbaiki fokus pelanggan, maka dapat memperbaiki kinerja pelanggan.
Yessy Yanitasari, Supriyadi Supriyadi
doaj   +1 more source

PENGARUH FASILITAS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN PELANGGAN

open access: yesJURNAL ECONOMINA, 2023
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatori. Subjek dalam penelitian ini adalah pelanggan yang pernah menggunakan jasa pelayanan klinik kecantikan Larissa Asthetic Center Kota Malang. Objek penelitian ini adalah fasilitas, kualitas pelayanan,
Eka Putri Maulidiah   +2 more
semanticscholar   +1 more source

Impementasi Aplikasi Pemetaan Pelanggan dan Pengelolaan Keuangan Berbasis Sistem Informasi Geografis

open access: yesJurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI), 2021
Badan Usaha Milik Desa (BUMDesa) Catu Kwero Sedana merupakan BUMDesa yang terdapat di desa Pecatu, Kecamatan Kuta Selatan, Kabupaten Badung-Bali. Mekanisme penanganan sampah yang dilakukan unit jasa pengelolaan sampah pada BUMDesa Catu Kwero Sedana ini ...
I Putu Gede Eka Suryana   +2 more
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy