Results 31 to 40 of about 73,252 (167)
Sains Manajemen, 2019 E-commerce di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat saat ini. Loyalitas pelanggan dalam bisnis online menjadi variabel yang dapat mempertahankan keberlangsungan hidup bisnis online khususnya pada e-commerce.
Martina Rahmawati Masitoh +2 more
doaj +1 more source
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital BusinessRumah Sakit Umum Estomihi Medan adalah rumah sakit swasta tipe C yang didirikan pada tahun 1997 oleh Dr. M. Samosir, Sp.Pd., yang terletak di Jl. Sisimangaraja No. 235 Medan.
M. Zebua, M. Musri, Reza Nurul Ichsan
semanticscholar +1 more source
Kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan
, 2020 Costumer satisfaction atau kepuasan pelanggan merupakan perasaan senang pelanggan ketika apa yang mereka harapkan sama dengan apa yang mereka terima. Sedangkan Costumer Loyality atau kesetiaan pelanggan menurut Tjiptono (2009:387) merupakan komitmen pelanggan terhadap suatu merek, toko, atau pemasok, berdasarkan sikap yang sangat positif dan tercermin ...
openaire +2 more sources
Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS), 2020 Abstrak. Jumlah pemakai internet di indonesia semakin meningkat. Saat ini manfaat menggunakan internet sangat banyak dirasakan oleh masyarakat, terutama bagi sekelompok masyarakat yang mengganggap teknologi internet adalah sumber untuk mendapatkan berbagai informasi.
openaire +2 more sources
MODIFIED IPA - II SEBAGAI UPAYA IDENTIFIKASI POTENSI PERBAIKAN DI INSTITUSI PENDIDIKAN TINGGI
Jurnal Ilmiah Teknik Industri, 2006 Persaingan yang semakin ketat mengharuskan institusi pendidikan tinggi untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanannya, sehingga pelanggan akan terpuaskan.
Eko Setiawan
doaj +1 more source
Pengaruh Kepuasan Pelanggan dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada E-Commerce Shopee
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan AkuntansiThis research aims to analyze the influence of customer satisfaction and service quality on customer loyalty at the e-commerce company Shopee. The research design used is quantitative research.
Taqdirul Alim +2 more
semanticscholar +1 more source
Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 2021 Tujuan penelitian ini adalah untuk membuktikan kualitas layanan, kualitas produk, dan nilai layanan nasabah dengan kepuasan nasabah dan nasabah loyalitas nasabah pengembangan regional Bank Cabang UWK Jatim di Surabaya. Ini berarti kualitas layanan yang berpengaruh secara tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan dan nilai layanan pelanggan yang ...
openaire +1 more source
Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi, 2019 Sistem Penunjang Keputusan adalah salah satu cara mengorganisir informasi yang dimaksudkan untuk digunakan dalam membuat keputusan. Untuk menentukan tingkat kepuasan pelanggan pembelian sepeda motor yang baik maka perlu adanya suatu cara untuk ...
Gusrianty Gusrianty +2 more
doaj +1 more source
Pengaruh Strategi Pemasaran, Inovasi Produk dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasan Pelanggan
Jurnal Kewirausahaan dan Multi TalentaPengaruh Strategi Pemasaran, Inovasi Produk dan Pelatihan Karyawan terhadap Kepuasaan Pelanggan merupakan sebuah artikel ilmiah yang mengkaji salah satu studi pustaka bagian dari Manajemen Strategik.
Shifa Putri Aryanti, Hapzi Ali
semanticscholar +1 more source
EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan), 2017 Store image is the combination of all customers’ attitude about a store or a company which is connected to the customers’ expectation when they choose where to shop. By designing a place to be attractive and by focusing to fulfill customers’ needs and satisfaction to shop, so that it will create a good image in the customers’ mind which is one of the ...
Sasi Agustin +2 more
openaire +2 more sources