أثر تعزيز ولاء الخطوط الملاحية في تحسين ربحية محطات تداول الحاويات بموانئ المملكة العربية السعودية: دراسة حالة ميناء الملك عبد العزيز بالدمام وميناء جدة الإسلامي [PDF]
Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗتُعد موانئ المملكة العربية السعودية أحد المحاور الرئيسة في منظومة النقل البحري الإقليمي والعالمي، حيث تمثل حلقة استراتيجية في مبادرة المملكة للتحول إلى مركز لوجستي عالمي وفق رؤية السعودية 2030 (Saudi Vision 2030 Report, 2016). وفي ظل المنافسة المتزايدة
أ.م.د . ايمان فاروق الحداد +1 more
doaj +1 more source
, 2017 The main purpose of this study is to examine the effect of Corporate Social Responsibility (CSR) on Bank of Palestine's clients loyalty in Gaza Strip, and to explore the role of mediators ( satisfaction, trust and corporate image ) in the relationship ...
Abo Samra, Mona Younis
core
Pengaruh persepsi harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel Intervening: Studi pada Koperasi Pondok Pesantren Al-Hikam Kota Malang [PDF]
, 2022 ABSTRAK Salah satu persaingan di bidang retail modern adalah minimarket SmescoMart. SmescoMart Al Hikam merupakan salah satu unit usaha pesantren yang berada dalam naungan Koperasi Pondok Pesantren (KOPPONTREN) AL- Hikam.
Faiz, Ahmad
core
Peran kepuasan nasabah dalam memediasi pengaruh kualitas pelayanan, citra bank dan kualitas produk terhadap tingkat loyalitas nasabah di BSI Cabang Malang [PDF]
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan di salah satu Bank Syariah yang ada di kota Malang yaitu BSI Cabang Malang Yang merupakan hasil merger dari Bank Mandiri Syariah, BNI Syariah dan BRI Syariah.
Harnianda, Afris
core
Penilaian citra merek, persepsi harga, kualitas layanan dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan dimediasi oleh kepuasan pelanggan: Studi pada pengguna jasa transportasi Bus Sinar Jaya [PDF]
, 2023 INDONESIA: Salah satu upaya dalam membangun dan mempertahankan hubungan bersama pelanggan ialah dengan menjaga nilai loyalitas pelanggan terhadap suatu merek produk/jasa. Selain untuk menjaga kelangsungan hidup perusahaan, loyalitas pelanggan memiliki
Lilfaida, Dzunnida
core
أثر استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة السمعة الرقمية على ولاء الجمهور المصري: دراسة تطبيقية على عينة من البنوك العاملة في مصر [PDF]
المجلة المصرية لبحوث الإعلامسعت الدراسة إلى رصد وقياس وتحليل مدي توظيف البنوك العاملة في مصر لتقنيات الذكاء الاصطناعي عند تقديم خدماتها المصرفية والتعرف على أكثر هذه التطبيقات استخدامًا من قبل البنوك المدروسة سواء التي تنتمي للقطاع الحكومي وهي ( بنك مصر والأهلي) أو التي تنتمي ...
ايمان محمد حمادة
doaj +1 more source
Pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap loyalitas nasabah tabungan dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening: Studi pada Nasabah Bank Muamalat Indonesia KC Malang [PDF]
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap loyalitas nasabah tabungan dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening pada Bank Muamalat Indonesia KC Malang.
Aini, Elyzzatul
core
تأثير جودة الخدمات السياحية على رضا العملاء: دراسة تطبيقية على شركات الطيران الليبية [PDF]
Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq (Ǧāmiʿaẗ Al-Mansoura)تعدُّ جودة الخدمات السياحية من العوامل الأساسية التي تؤثر على رضا العملاء، وهو ما جعل هذا البحث يهدف إلى دراسة تأثير جودة الخدمات السياحية على رضا العملاء في شركات الطيران الليبية.
علي محمد سالم باكير +2 more
doaj +1 more source
Pengaruh kualitas pelayanan dan Customer Relationship Management (CRM) terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai variabel mediasi: Studi pada BMT NU Jombang [PDF]
, 2022 INDONESIA: Pandemi Covid-19 yang muncul sejak kuartal pertama tahun 2020 memberikan dampak yang besar salah satunya bagi lembaga keuangan syariah. Oleh karena itu, lembaga keuangan syariah perlu menyusun strategi untuk dapat bertahan dalam kondisi ...
Aini, Mey Dwi Nur
core
Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan relationship quality terhadap loyalitas nasabah pada BMT Sarana Wiraswasta Muslim (SWM) Malang [PDF]
, 2023 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan relationship quality terhadap loyalitas nasabah pada BMT SWM Malang.
Afandi, Ridwan Hafidz
core