Hizmet kalitesi ve gayrimenkul sektöründe hizmet kalitesi ölçümü [PDF]
Hizmet sektöründe kalite; günümüz rekabet ortamında algılanması, uygulanabilirliği ve hizmet çıktılarının değerlendirilmesi açısından zor ve karmaşık bir kavramdır. Hizmetlerin soyut bir yapıya sahip olması ve işletmelerin hizmet sunumunda müşteriyi tatmin edecek standart kalite düzeyini yakalamayı hedeflemesi çeşitli zorlukları da beraberinde ...
openaire +1 more source
Psychosocial Practices that Enhance Cognitive Activity in Dementia [PDF]
The daily lives of individuals with dementia, cognitive aspects need to be strengthened in order to maintain the quality. For this reason, dementia, cognitive, psycho-social applications there is a need to increase activity.
Kadriye Buldukoglu, Neslihan Lok
core +1 more source
Yeni Nesil Kablosuz Ağ Teknolojisi: Wimax Standardının İncelenmesi
Wimax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) teknolojisi, Wimax Forum tarafından çeşitli standartları geliştirilen, geniş alanda iletişim sağlayan bir kablosuz ağ teknolojisidir. Çalışma boyunca Wimax hakkında bilgi verilmiştir.
Arafat ŞENTÜRK +4 more
doaj +6 more sources
Current status, core problems and future directions of wood-drying industry in Turkey [PDF]
Türkiye’de son yıllarda ihracatın ve kalite beklentilerinin gelişmesiyle ahşap kurutma endüstrisine yönelik yatırımlar fırın üretimi ve kullanımı bazında artmıştır.
Bekar, İlter +2 more
core
HİZMET KALİTESİÖLÇÜM MODELLERİ SERVQUAL VE SERPERF’İN KARŞILAŞTIRMALI ANALİZİ
Bu çalışmanın temel amacıhizmet kalitesi literatüründe tartışılan bazıkonulara farklıbir kültürden, Türkiye’den bulgularla yeni kanıtlar sağlamaktır. Bu amaç çerçevesinde çalışmada genel kabul görmüşhizmet kalitesi ölçüm modelleri SERVQUAL ve SERPERF’in ...
Hasan Bülbül, Ömür Demirer
doaj
Hizmet kalitesi ve bankacılık sektöründe hizmet kalitesi ölçümüne yönelik bir uygulama
Nowadays, the fact that consuming products and services must be qualityand meeting with the consumers? needs are very important characteristic. It isaccepted that the quality production is necessary in the difficult conditions ofmarket economy. To understand and evaluate how will the studies which havebeen done give results for this production, the ...
openaire +1 more source
The perception of touristic products by the tourists visiting Safranbolu according to their demographic characteristics [PDF]
Bu çalışmanın amacı Safranbolu’yu ziyaret eden turistlerin demografik özelliklerine göre kendilerine sunulan turistik ürünleri algılamalarındaki farklılıkların incelenmesidir.
Gürbüz, Ahmet
core +1 more source
Turist Rehberlerinin Hizmet Kalitesinin Destinasyon İmajına Etkisi
Turist rehberlerinin ve onların hizmet kalitesinin, turistlerin tecrübe yaşadığı destinasyonda büyük rol oynadığı açıkça gözlemlenmektedir. Etkileşim içinde bulunduğu turistlerin zihninde kalıcı bir izlenim bırakmaktadırlar.
Alper Ateş, Mustafa Aksaray
doaj +1 more source
Evaluation Of Quality Dimensions Of Web Sites [PDF]
In this paper, the factors that affect the quality of web sites have been evaluated. The facts that how an internet user evaluate the quality of a web site that he visited and which factors affect the internet user to visit the same web site again in the
Hilmi Yuksel
core
İmalat sanayiinde yenilik araştırması 2006/07 - yönetici özeti [PDF]
İmalat Sanayiinde Yenilik Araştırması; Karlsruhe, Almanya'da bulunan Fraunhofer Institute for Systems and Innovation Research (Fraunhofer ISI) tarafından 1993 yılında Alman imalat sanayii bünyesinde başlatılmıştır.
Ulusoy, Gunduz +3 more
core

