Results 71 to 80 of about 12,783 (135)
Taşıt Kaynaklı Hava Kalitesi Değişimi: PM10, NO₂, SO₂ ve CO Parametrelerine Dayalı Bir Değerlendirme
En önemli çevre problemlerinin başında yer alan hava kirliliğinin nedenlerinin belirlenip hangi yollarla azaltılacağının ortaya konulması büyük öneme sahiptir.
Aslıhan Kurnuç Seyhan, Neşe Ertugay
doaj +1 more source
Long-Term Psychosocial Problems in Cancer Patients [PDF]
Developments in methods of early diagnostic and treatment of cancer have increased the rate of survival. However, research also indicates that there has been an increase in the costs to health care system caused by both post-treatment of the disease ...
Beyhan Bag
core
Otel İşletmelerinde Uygulanan Hizmet Hatası Telafi Stratejilerinin Hizmet Kalitesi Algısına Etkisi
Hizmet hatasının telafisi ve algılanan hizmet kalitesi oldukça ilişkili iki konudur. Literatüre göre, müşteriye sunulan hatalı hizmet sonrası otellerin hizmet hatasını telafi etmelerine yönelik tepkileri, müşteriye karşı yaklaşımları, sorunun çözümüne yönelik uyguladıkları hizmet hatası telafi stratejileri gibi unsurlar müşterinin işletmenin sunduğu ...
openaire +4 more sources
İmalat sanayiinde yenilik araştırması 2006/07 raporu [PDF]
İmalat Sanayiinde Yenilik Araştırması; Karlsruhe, Almanya'da bulunan Fraunhofer Institute for Systems and Innovation Research (Fraunhofer ISI) tarafından 1993 yılında Alman imalat sanayii bünyesinde başlatılmıştır.
Ulusoy, Gunduz +3 more
core
Reklamlarda hizmet kalitesi boyutlarının kullanılması
Reklam; herhangi bir ürünün ya da hizmetin bedeli ödenerek yapılan tanıtım faaliyetleridir. Hizmet; bir kişinin ya da bir işletmenin başka bir kişiye ya da işletmeye sunduğu, insanların ihtiyaçlarını doyuma ulaştıran ve satışa sunulan eylemlerdir. Reklam günümüzde satış yapmak isteyen tüm işletmelerin vazgeçilmezi haline gelmiştir.
openaire +2 more sources
Hizmet kalitesi ölçümünde almaşık teknikler
Bu tez çalışmasının ana amaçları, çeşitli hizmet kalitesi modellerini değerlendirmek ve SERVQUAL kavramsal hizmet kalitesi modelini temel alan alternatif bir hizmet kalitesi ölçüm yöntemi önermektir.Bu amaç doğrultusunda, literatürde geçen 12 hizmet kalitesi modeli incelenmiş ve iki otel işletmesinin müşterilerine SERVQUAL temelli bir anket ...
openaire +1 more source
The usage opportunities of geographical ındications on rural tourism [PDF]
Coğrafi işaretler belirli bir bölgeden kaynaklanan bir ürünü tanımlayan ya da kalitesi, ünü veya diğer karakteristik özellikleri bakımından coğrafi kaynağına atfedilen, bir bölgeyi temsil eden sınaî mülkiyet hakkıdır.
Gülçubuk, Bülent +2 more
core
Örgütsel sağlık, hizmet kalitesi ve sağlıkta hizmet kalitesi üzerine etkileri
The importance of the organizational health has become more important both in service and health sectors. The aim of this study was to refer the importance of gradually increasing organizational health in health care services and by evaluating it, it was focused on healthy and unhealthy organizations, and inner organisational health's importance ...
openaire +2 more sources
Bu araştırma kent içi toplu taşıma sistemlerinde hizmet kalitesinin tanımlanmasını ve bir metro hattında hizmet kalitesi ölçümünü ele almaktadır. Hizmet kalitesi gerekliliklerinin müşteri beklentilerinin de üzerinde yerine getirilmesi, tüketicilerin ilgisini çekmek ve rakiplerine karşı üstünlük sağlayabilmek için kurumların en önemli araçlarından biri ...
openaire +1 more source

