Results 21 to 30 of about 260 (114)
KUALITAS LAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS NASABAH DIMEDIASI OLEH KEPUASAAN NASABAH
Equilibrium: Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2023 Abstrak Persaingan dalam industri perbankan sangat ketat, tidak terkecuali Bank BUMN yang harus berebut market share dengan bank-bank pemain lama dan pendatang baru.
Niken Probondani Astuti +2 more
doaj +1 more source
Pengaruh Kinerja Karyawan terhadap Kepuasan Nasabah:
El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 2019 Today every institution or business entity cannot escape the fact that competition will continue to increase sharply and significantly over time. Apart from expanding, competitors are also continuously improving their formulas to attract their customers. In this case, the most important key is the customer.
Sukarna Sukarna +2 more
openaire +2 more sources
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH
JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF), 2020 Tujuan penelitian ini untuk mengatahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan baik secara parsial ataupun simultan terhadap kepuasan nasabah. Obyek penelitian ini adalah BPR H. A. Bogor, yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah Nasabah yang di BPR H. A. Boogor berjumlah 81 Nasabah.
Arianto, Nurmin, Setiawan, Agus
openaire +3 more sources
Monex: Journal Research Accounting Politeknik Tegal, 2014 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah dimensi dalam kualitas pelayanan yaitu bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan kepedulian berpengaruh terhadap kepuasan nasabah.
Jelita Ardana Ricwari Rina Kusumaningrim Istianah
doaj +1 more source
Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 2021 : This research aims to analyze the impact of spiritual well-being and religious commitment on customer satisfaction. And spiritual well-being, religious commitment, and customer satisfaction to customer loyalty.
Arif Afendi, Abdul Ghofur
doaj +1 more source
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH
Journal of Innovation Research and Knowledge, 2023 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional karyawan terhadap kepuasan nasabah pada Koperasi ADM Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. sampel yang digunakan 91 responden. Dengan menggunakan teknik slovin yang di ambil dari jumlah populasi.
Salihi Salihi +2 more
openaire +1 more source
Matrik, 2020 Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh penerapan dimensi Banking Service Quality (BSQ) terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah di Kabupaten Jember.
Mohamad Dimyati +2 more
doaj +1 more source
HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN NASABAH
PSIKOPEDIA, 2022 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan nasabah pada pt. Bank sulutgo cabang tomohon. Untuk mendapatkan hasil penelitian yang otentik, maka peneliti menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan metode korelasional.
Mariolis G. Tohama +2 more
openaire +1 more source
Monex: Journal Research Accounting Politeknik Tegal, 2015 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah pada PD. BPR BKK Kota Tegal.Hipotesis dalam penelitian ini adalah di duga terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan ...
Devika Ayuni, Baihaqi Fanani, Dewi Sulistyowati
doaj +1 more source
Among Makarti, 2022 Penggunaan teknologi dalam dunia pemasaran telah memberi banyak manfaat positf terhadap tingkat penjualan dan pemasaran produk perusahaan. Kemajuan teknologi menjadikan digitalisasi marketing menjadi solusi pemasaran di era sekarang.
Adityawan Fajar Firmanda +1 more
doaj +1 more source