Results 51 to 60 of about 263 (113)

Pengaruh Biaya, Angsuran dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pembiayaan BMT di Kabupaten Kudus

Iqtishadia, 2016
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh biaya pinjaman (cost of loan), angsuran pinjaman (loan repayment), dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pembiayaan Baitul mal wat tamwil (BMT) di kabupaten Kudus.Sampel dalam penelitian ini ...
Wahibur Rokhman
doaj   +1 more source

PENGARUH SYARIAH MARKETING DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH JASINDO OTO PADA PT ASURANSI JASINDO SYARIAH KANTOR PEMASARAN MEDAN

Islamiconomic: Jurnal Ekonomi Islam, 2020
This research entitled Effect of Shariah Marketing and Coorporate Image on Customer Satisfaction JasindoOto At PT Asuransi JasindoSyariah Medan Marketing Office.
Ivo Mei Utari, Rizal Agus, Azhar Azhar
doaj   +1 more source

KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS NASABAH BANK BRI DI GORONTALO)

Journal of Business, Finance, and Economics (JBFE), 2023
This research was conducted to determine how much influence service quality and customer satisfaction have on Bank BRI Gorontalo branch.  The purpose of this study was to determine the effect of service quality on customer satisfaction at BRI bank in Gorontalo.  In this study, we took samples from customers who use BRI bank in Gorontalo.  The method in
Siti Rahmatia P.Z Saputra, Meriani Angguda, Nabila Azhara   +2 more
openaire   +1 more source

Meningkatkan Kepuasan Nasabah dengan Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan dan Kepercayaan pada Bank Jateng Syariah Cabang Pekalongan

Velocity
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan nasabah dalam menabung. beberapa variabel digunakan diantaranya Kualitas pelayanan sebagai landasan utama untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen, citra perusahaan merupakan salah satu aset terpenting ...
Tamamudin, Desy Prastyani
doaj   +1 more source

ATM Crime: Pengaruh Reputasi Bank & Penanganan Masalah Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Moderating Pada Bank BRI Kediri Bagian Selatan-Jawa Timur Pasca Kasus Skimming

Jurnal At-Tamwil, 2019
Pertengahan Maret 2018 lalu, diberitakan tiga kantor BRI Wilayah Kediri Bagian Selatan yaitu BRI Unit Ngadiluwih, Unit Kras dan Unit Purwokerto menjadi incaran mereka, dugaan terkuat serangannya melalui teknik skimming.
Ana Fadhilah
doaj   +1 more source

DETERMINAN KEPUASAN PEDAGANG SEBAGAI NASABAH BRI

Jurnal Ekonomi MODERNISASI, 2016
This study analyzes the factors that affect customer satisfaction. Customers will be satisfied if the bank is able to deliver the quality expected. The quality of service, price, product, promotion and the location is an important factor supporting the performance of BRI for the better. The purpose of this study was to analyze the influence of service,
openaire   +3 more sources

Pengaruh Relational Benefits Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah

Sketsa Bisnis, 2019
English The purpose of this study was to determine the extent of the effect of relational benefitson satisfaction and loyalty on customers of the sharia Mandiri bank in Pasuruan City. The population of this study is the customers of the Mandiri Syari'
Fatihatur Rohmah, Intan Zulfa Arieba
doaj   +1 more source

E-Government: Efektivitas Pelayanan Aplikasi Pegadaian Digital Service Syariah Di Pegadaian Cabang Malang

Jurnal At-Tamwil, 2021
Di era teknologi seperti sekarang ini PT. Pegadaian Syariah selalu melakukan inovasi, yaitu sebagai solusi keuangan menghadirkan ragam produk dan layanan yang tidak hanya menyediakan kebutuhan nasabah akan dana, akan tetapi juga kenyamanan dan kecepatan ...
Iva Khoiril Mala
doaj   +1 more source

Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Simpanan Sebagai Variabel Intervening

Jurnal Manajemen dan Bisnis Equilibrium, 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan, untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas untuk mengetahui kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah aktif  pada tahun 2019 sebanyak 7.921 nasabah. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian
Yulia Krismania Nirwana, Nurmin Arianto
openaire   +1 more source

HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN NASABAH DENGAN POST PURCHASE BEHAVIOR STUDI EMPIRIS DI BSM DEPOK

Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen, 2020
This research aimed to analyze the relationship between customer satisfaction with post-purchase behavior for a marketing strategy development in Bank Syariah Mandiri (BSM) branch Depok.
Reny Fitriana Kaban
doaj   +1 more source