Results 71 to 80 of about 202,177 (146)

KEPUASAN NASABAH PENGGUNA BSI MOBILE

, 2022
ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kepercayaan, religiusitas, efisiensi, dan kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah pengguna BSI Mobile baik secara parsial maupun secara simultan.
Wardah
core  

ANALISIS KUALITAS LAYANAN ATM TERHADAP KEPUASAN NASABAH [PDF]

, 2010
Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah yang terdiri dari dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty terhadap kepuasan nasabah.
JALU W., DHARMESTA
core   +1 more source

HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN NASABAH DENGAN POST PURCHASE BEHAVIOR STUDI EMPIRIS DI BSM DEPOK

Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen, 2020
This research aimed to analyze the relationship between customer satisfaction with post-purchase behavior for a marketing strategy development in Bank Syariah Mandiri (BSM) branch Depok.
Reny Fitriana Kaban
doaj   +1 more source

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA SEBAGAI NASABAH PADA BANK MINI SMK SMART AKUNTANSI DI SMK NEGERI 3 JEPARA

Economic Education Analysis Journal, 2016
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan siswa sebagai nasabah Bank Mini SMK Smart Akuntansi di SMK Negeri 3 Jepara secara simultan mapun parsial . Populasi dalam penelitian
Eka Sartika
doaj  

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH

Perwira Journal of Economics & Business, 2023
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati  terhadap kepuasan nasabah. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel seecara accidental sampling dan teknik analisis kuantitatif dengan regresi linear berganda.
openaire   +1 more source

PERSEPSI CITRA MEREK BANK, PENGALAMAN PELAYANAN NASABAH, KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING [PDF]

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh persepsi citra merek bank, pengalaman pelayanan nasabah, dan kepercayaan nasabah terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening.
DESTRI SAHARSANTI, .
core   +1 more source

PENGARUH KEPUASAN NASABAH DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK DANAMON DI JAKARTA

, 2023
UNIVERSITAS TARUMANAGARA FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS JAKARTA (A) RITCHIE 115200104 (B) THE INFLUENCE OF CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER TRUST ON CUSTOMER LOYALTY AT BANK DANAMON IN JAKARTA (C) XVI + 78 Pages, 12 Tables, 6 ...
Ritchie, Ritchie
core   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pembiayaan Pada BMT Tulungagung [PDF]

, 2014
Penelitian dalam skrispsi ini dilatarbelakangi dengan semakin banyak bermunculan perbankan syari’ah di Indonesia. Tidak lain halnya dengan BMT. Karena BMT bergerak dalam bidang peningkatan ekonomi masyarakat kecil.
Rochmaniah, Ana
core   +1 more source

Evaluasi Kinerja Bank Sampah Kartini Mandiri Desa Pesanggrahan Kota Batu

Jurnal Pembangunan dan Alam Lestari, 2015
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kondisi eksisting dan kinerja bank sampah Kartini Mandiri Desa Pesanggrahan Kota Batuatas pelayanannya terhadap nasabah dilihat dari tingkat kepuasan dan tingkat kepentingan.
Puspita Dwi Apriliyanti, Soemarno Soemarno, Christia Meidiana   +2 more
doaj  

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan Nasabah dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi Kasus pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan kantor Cabang Purwakarta)

Muttaqien, 2022
Setiap orang berhak untuk mendapatkan jaminan sosial guna memenuhi kebutuhan dasar hidup yang layak dan meningkatkan martabatnya. Sebagai suatu badan pelayanan publik, BPJS Ketenagakerjaan yang bersifat nirlaba, maka kualitas pelayanan yang menjadi ...
Nurul Adimah, Irsyad, Wawan Oktriawan
doaj