Results 91 to 100 of about 799 (114)
Some of the next articles are maybe not open access.
KEPUASAN PELANGGAN PLATFORM E-LEARNING
JSI: Jurnal Saudagar Indonesia, 2023Platform bimbingan belajar online semakin marak sejak terjadi pandemi covid-19. Salah satunya adalah Zenius Education yang mengalami peningkatan jumlah pengguna signifikan. Penelitian ini mengkaji apakah kualitas layanan elektronik, kepercayaan pelanggan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan platform tersebut.
Mohammad Ikhsan Kurnia, Ferryan Nugraha
openaire +1 more source
Analisis Kepuasan Pelanggan Mixue
GEMILANG: Jurnal Manajemen dan AkuntansiThis research aims to determine whether there is an influence between the halal label, taste image, price perception on consumer satisfaction with Mixue Ice Cream & Tea. Mixue is an ice cream and tea shop company that originates from China and has been established since June 1997. Mixue currently has more than 10,000 shops inside and outside China,
null Nuraida Safitri +2 more
openaire +1 more source
Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan
Dinamika: Jurnal Pengabdian MasyarakatBerkecimpung dalam bisnis sebagai pengusaha memang membutuhkan keahlian untuk memanfaatkan segala sumber daya yang ada dan menjadikannya sebagai sesuatu yang bernilai. Persoalan utama yang umumnya dialami UMKM ialah wawasan atau pengetahuan bisnis yang kurang matang dan sempurna.
Isep Amas Priatna +2 more
openaire +1 more source
KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN FRONTLINE
Jurnal Manajemen, 2014This research attempts to find out whether the quality of frontliner service in CIMB Niaga Bank in Atma Jaya unit is contributing to customer satifaction. Total respondents in this research are 135 students from Atma Jaya University students. Data is analyzed with SPSS 20 with multiple regresions.
Efendi Efendi, Nova Esti Wiharsih
openaire +1 more source
Determinasi Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepercayaan
2020This study aims to analyze the effect of customer satisfaction on customer trust, the effect of customer satisfaction on customer loyalty, the effect of trust in customer loyalty and analyze the indirect influence of customer satisfaction on customer loyalty through trust in Starred Hotels in Medan.
Gultom, Dedek Kurniawan +2 more
openaire +1 more source
Analisis Kepuasan Pelanggan Mie Gacoan
GEMILANG: Jurnal Manajemen dan AkuntansiIn this era, various culinary businesses with uniqueness and excellence are emerging rapidly. With the development of this culinary business, the number of restaurants both regular restaurants and fast food restaurants is increasing. When consumers choose a restaurant as a place to eat, they not only see the quality of the food, but also the quality of
null Bella Bunga Sejagad +2 more
openaire +1 more source
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN GRABFOOD [PDF]
Perkembangan teknologi dalam kehidupan manusia sudah menjadi sebuah kebutuhan primer terutama dari layanan pesan makanan GrabFood yang sudah populer dan sudah mempunyai banyak pelanggan, namun pada kenyataannya masih terdapat konsumen dari GrabFood yang memiliki pengalaman yang tidak sesuai dengan harapan yang secara langsung menunjukkan bahwa GrabFood
openaire
PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
E-Jurnal Manajemen, 2023I Wayan Santika
exaly +2 more sources
LITERATURE REVIEW: KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK E-COMMERCE
Ekonomi Bisnis, 2023exaly

