Results 71 to 80 of about 25,789 (147)
Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 2020 This research was conducted to determine the effect of satisfaction, brand image and trust on customer loyalty at member cards. This research method uses questionnaire data collection techniques with the respondent data of 100 people. The process of distributing questionnaires to respondents was carried out online and publicly.
Dwi Apriliani +3 more
openaire +2 more sources
, 2018 Terpadu nyamutu menejemen yang diterjemahkan dari ejumlah kesluruhan Qualitas Managemen (TQM) atau disebut juga Pengelolaannya Mutu Total atau PMT yaitu suatu pendekatan taraf pendidikan melalui peningkatan derajat keseluruhan tersebut. Hanafiah jusuf, dkk. Mendefinisikan Pengelolaan taraf Total (PMT) merupakan salah satu pendekatan yang teratur, mudah,
openaire +2 more sources
, 2006 Buku ini mengenai kepuasaan pelanggan. satu topik yang sangat relevan bagi setiap pelaku bisnis. Hanya perusahaan yang tidak peduli dengan pelanggan tidak peduli dengan pertumbuhan perusahaan dan yang tidak peduli dengan profitabilitas perusahaan yang ...
Handi Irawan D
core
Manajemen dan strategi kepuasan pelanggan tahun 2022
, 2022 Pembahasan difokuskan pada topik - topik utama yang meliputi : 1. Perilaku konsumen : apa dan mengapa?; 2. Bagaimana konsumen membuat keputusan pembelian?; 3. Mengapa perlu kepuasan pelanggan?; 4. Konsep kepuasan pelanggan;5.
Anastasia diana, Fandy tjiptono
core +1 more source
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar
, 1997 Buku pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar ini ditulis oleh Supranto yang membahas mengenai kepuasan pelanggan.x, 259 hlm,; 21 ...
supranto
core
Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Algoritma C4.5
, 2022 Gas Lpg merupakan bahan bakar yang ditetapkan pemerintah dan didistribusikan oleh oleh pangkalan untuk disalurkan kepada masyarakat, yang terkadang belum mengetahui tingkat kepuasan para pelanggan.
Adriansa, M. (Mezi) +8 more
core +1 more source
Hubungan Antara Kualiti Produk, Kualiti Perkhidmatan dan Kepuasan Pelanggan dalam Perbankan Islam
International Journal of Management Studies, 2013 Perkembangan sistem perbankan Islam di Malaysia adalah berdasarkan kepada kesedaran dan permintaan masyarakat kepada suatu sistem yang bebas daripada unsur gharar dan riba.
Mohd Fauzwadi Mat Ali +2 more
doaj +3 more sources
INTERELASI DETERMINAN LOYALITAS PELANGGAN LAYANAN KARTU PRABAYAR GSM SIMPATI
Jurnal Manajemen Indonesia, 2017 Industri telekomunikasi telah berkembang dengan pesat dalam beberapa decade terakhir. Deregulasi pada sector telekomunikasi membuka peluang yang lebih besar bagi perusah aan - perusahaan telekomunikasi untuk ...
Devi Ayuni, Andy Mulyana
doaj +1 more source
ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN MAKRO
, 2004 Artikel membahas Customer Relationship Management (CRM) di MAKRO agar dapat meningkatkan perolehan pelanggan baru, meningkatkan keuntungan dari pelanggan yang ada, dan mempertahankan pelanggan yang ada.
Liawatimena, Suryadiputra +1 more
core
MEMBANGUN KEPUASAN PELANGGAN MELALUI MUTU
, 2022 Nilai penjualan produk ditentukan oleh bagaimana melakukan pelayanan yang optimal terhadap pelanggan, untuk menjaga kepuasan kepada pelanggan adalah dengan menjaga kualitas dari produk yang akan dijual. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi harapan pelanggan ...
openaire +1 more source