Results 61 to 70 of about 223,294 (140)

MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SQUIRICE

open access: yesJurnal Serina Abdimas
Food is a basic human need that is needed at all times to support human survival. However, most people often do not have enough time to prepare food. Moreover, in this era, many people decide to migrate and live alone away from their families, so they have to prepare their own food in the midst of their busy lives.
Selvia Sri Anggreni, null Hendro Lukman
openaire   +1 more source

TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DARI KUALITAS JASA LAYANAN [PDF]

open access: yes, 2009
Dewasa ini, konsumen menjadi lebih kritis. Mereka mengkritik setiap kali mereka menemukan kualitas layanan yang ditawarkan tidak sesuai dengan apa yang telah dijanjikan. Di sisi lain, kualitas pelayanan menjadi kunci program pemasaran.
Onny Juwono   +2 more
core   +1 more source

HUBUNGAN PERSEPSI TENTANG FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT SARAH MEDAN

open access: yesAnalitika, 2017
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan tentang hubungan persepsi tentang fasilitas dengan kepuasan pelanggan di Rumah Sakit Sarah Medan, hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan pelanggan dan hubungan persepsi tenang fasiltas ...
Mustika Mustika
doaj  

Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Fasilitas Fisik dan Kepercayaan Pelanggan

open access: yesJournal of Management and Bussines (JOMB), 2020
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas fisik dan kepercayaan pelanggan baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pelanggan pada Depot Air Minum Isi Ulang Sultan Lahat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode accidental sampling.
openaire   +2 more sources

ANALISA KUALITAS PELAYANAN BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)

open access: yesSpektrum Industri: Jurnal Ilmiah Pengetahuan dan Penerapan Teknik Industri, 2018
Bioskop XYZ adalah salah satu bioskop di wilayah kabupaten Sidoarjo yang mengutamakan kualitas dan kepuasan konsumen dengan terus memberikan layanan terbaik. Target pasar bioskop XYZ adalah masyarakat dengan ekonomi menengah ke bawah.
Mochammad Edo Herokholiqi   +1 more
doaj  

Peranan Kualitas Layanan pada Aplikasi PLN Mobile dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. PLN (Persero) UP3 Palembang ULP Rivai

open access: yesVelocity
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kualitas layanan melalui aplikasi PLN Mobile terhadap kepuasan pelanggan di PT. PLN (Persero) UP3 Palembang ULP Rivai.
Robetam Simanjuntak   +3 more
doaj   +1 more source

Anteseden dan Konsekuensi dari Kepuasan Pelanggan: Survei Kepuasan Pelanggan Barbershop di Yogyakarta

open access: yesAl Tijarah, 2017
This study aims to identify the influence of perceive quality, price fairness, convenience, and customer satisfaction towards customer loyalty. This research is conducted to provide solution about the phenomenon of rapid growth of barbershop in Yogyakarta.
openaire   +3 more sources

PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN, BRAND IMAGE, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA MEMBERCARD

open access: yesEntrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 2020
This research was conducted to determine the effect of satisfaction, brand image and trust on customer loyalty at member cards. This research method uses questionnaire data collection techniques with the respondent data of 100 people. The process of distributing questionnaires to respondents was carried out online and publicly.
Dwi Apriliani   +3 more
openaire   +2 more sources

ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS [PDF]

open access: yes, 2019
Nilai kepuasan pelanggan di RSUD Kabupaten Sidoarjo tahun 2011 yaitu sebesar 51,75% sedangkan target yang ada yaitu sebesar 80% sehingga dapat disimpulkan bahwa kepuasan pelanggan masih belum memenuhi target. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengalisis
Nuril Aviatus Sa'adah, 100911264
core   +1 more source

FOKUS PADA KEPUASAN PELANGGAN

open access: yes, 2018
Terpadu nyamutu menejemen yang diterjemahkan dari ejumlah kesluruhan Qualitas Managemen (TQM) atau disebut juga Pengelolaannya Mutu Total atau PMT yaitu suatu pendekatan taraf pendidikan melalui peningkatan derajat keseluruhan tersebut. Hanafiah jusuf, dkk. Mendefinisikan Pengelolaan taraf Total (PMT) merupakan salah satu pendekatan yang teratur, mudah,
openaire   +2 more sources

Home - About - Disclaimer - Privacy