Results 21 to 30 of about 417 (113)

PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN BETON SIAP PAKAI HOLCIM DI JAKARTA

open access: yesJurnal Dinamika Manajemen dan Bisnis, 2017
ABSTRAK   Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran atas pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan citra merek terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan beton siap pakai di Jakarta.
Sita Budiastari
doaj   +1 more source

Pengaruh Destination Image, Nilai Pelanggan, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan

open access: yesJournal of Public and Business Accounting, 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah destination image, nilai pelanggan, dan kepuasan pelanggan mempunyai pengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Metode pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah accidental sampling, dengan jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 80 Responden di Cafe Habbit Eatery Malang.
Lailatus Sa’adah, Yuyuk Liana
openaire   +1 more source

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SITUS BOOKING ONLINE TRAVELOKA

open access: yesJurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif, 2019
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran kualitas pelayanan, gambaran loyalitas pelanggan dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan.
Novian Ekawaty   +2 more
doaj   +3 more sources

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi Mobile Shopee

open access: yesSains Manajemen, 2019
E-commerce di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat saat ini.  Loyalitas pelanggan dalam bisnis online menjadi variabel yang dapat mempertahankan keberlangsungan hidup bisnis online khususnya pada e-commerce.
Martina Rahmawati Masitoh   +2 more
doaj   +1 more source

Memenangkan Loyalitas Pelanggan Melalui Corporate Social Responsibility Di Pasar Air Minum Kemasan

open access: yesSains Manajemen, 2019
Persaingan yang ketat dipasar air minum kemasan memaksa setiap pemasar di Industri ini menggunakan strategi pemasaran yang efektif untuk bertahan dan memenangkan persaingan dengan menciptakan loyalitas pelanggan.
Arum Wahyuni Purbohastuti   +2 more
doaj   +1 more source

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

open access: yesJurisma: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 2020
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada digital payment OVO di Kota Bandung. Dengan adanya fenomena yang terjadi pada strategi pemasaran yang dilakukan
Dertaida Panjaitan, Retno Setyorini
doaj   +1 more source

Kualitas Pelayanan Dan Pemuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan

open access: yesManager : Jurnal Ilmu manajemen, 2018
Pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan hal yang penting agar perusahaan dapat terus bertahan dalam persaingan, Perusahaan harus dapat membina hubungan baik dengan para konsumen juga kepada para pelanggannya, dan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan untuk menjaga agar konsumen tetap setia / loyal kepada perusahaan.
Mutia ., Ahyar Eldine, Leny Muniroh
openaire   +2 more sources

Pengaruh Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan

open access: yesJurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen, 2023
The objective of this research is to identify the effect of product quality on the loyalty of Miniso customers in Greater Malang with the mediation of customer satisfaction. The sample number of this explanatory research was 170 people, obtained from the use of Roscoe’s guidelines.
Sischa Adetya Utami   +1 more
openaire   +1 more source

Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan

open access: yesBursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2023
The main objective of this research is to examine the impact of Relationship Marketing on customer loyalty, with customer happiness as a mediating factor, in the context of PT. Multidaya Teknologi Nusantara is a company operating in the technology sector in Indonesia. Both directly and indirectly.
Siti Aisyah Purti   +1 more
openaire   +1 more source

Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan UKM Keripik Pisang Ibu Nur

open access: yesJurnal Pertanian Terpadu, 2023
Usaha Kecil dan Mikro (UKM) sangat penting bagi pertumbuhan dan perkembangan sosial-ekonomi suatu negara, karena sebagai salah satu penopang perekonomian nasional. Pelaku UKM berusaha untuk meningkatkan penjualan usahanya. Selain digital marketing, UKM  
Cahyuni Novia   +3 more
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy